Híbrido | São Paulo - SP Descrição da vaga A LWSA é a união de diversas empresas que oferecem as mais diferentes soluções, mas que se complementam, com um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Realizar atendimento por meio de ferramenta de chamados; Prestar suporte técnico aos clientes, buscando soluções eficazes e ágeis; Atuar em atendimentos telefônicos em situações emergenciais; Registrar, acompanhar e atualizar chamados conforme os processos estabelecidos.
Requisitos
- Perfil proativo e com forte interesse em aprendizado contínuo; Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes; Disposição para enfrentar desafios e atuar em um ambiente dinâmico. Conhecimento em SQL Server; Formação Acadêmica: Formado ou estar cursando na área de tecnologia: Análise e Desenvolvimento de Sistemas/ Banco de Dados/ Ciências da Computação / Redes entre outros; Proatividade e interesse em aprendizado contínuo. Capacidade analítica para investigação e resolução de problemas; Trabalho em Equipe; Familiaridade com consumo e análise de APIs; Conhecimento em Linx (LinxPOS, LinxPOS Manager, Fiscal Flow, emissão de documentos fiscais (CF-e, NFC-e, NF-e).
Benefícios
- 🏥Assistência Médica; 🦷 Assistência Odontológico; 🚋 Vale-Transporte; 🚍 Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a Locaweb; 🥘Vale Refeição/ Alimentação: 👶 Auxílio Creche; 🤗 Seguro de Vida; 🏋️♀️ WellHub; ✈ Férias & Co; ☕ Máquinas de café a vontade; 💆♀️ Massagem e ginástica laboral in company; 💆♀️ Licença maternidade e paternidade estendida 🎮Sala de Relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs; 🏖️ Day off; 💸 PPR anual; 🍃 Programa de Qualidade de Vida e bem-estar; 📚 Parceiras com instituições de ensino e lazer; 📨 Oferta de cortesias dos nossos produtos.
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Triagem RH
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Envio da Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
A LWSA é a união de diversas empresas que oferecem as mais diferentes soluções, mas que se complementam, com um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia. Somos a Wake, a mais completa plataforma unified commerce do mercado feita para impulsionar o varejo. Unificamos dados, canais e operações do varejo com nossas soluções de plataforma de e-commerce, OMS e CRM de hiperpersonalização — possibilitando conectar estoques, pedidos, canais de venda e dados de clientes em tempo real.
Sobre trabalhar aqui
- Somos um time mão-na-massa, orientado a resultados e aberto ao novo. Diversidade, respeito e colaboração fazem parte do nosso jeito de trabalhar.
Informações adicionais
📍 Onde estamos: Rua Cardeal Arcoverde, 1749. 8º andar Bloco A - Pinheiros, São Paulo - SP
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