Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar suporte em microinformática e periféricos
- Prestar atendimento técnico aos usuários, presencial e remoto
- Executar formatação e configuração de notebooks e desktops
- Oferecer suporte presencial aos colaboradores
- Atender e acompanhar chamados técnicos via portal (ServiceNow)
- Garantir o funcionamento das salas de reunião, impressoras e áreas operacionais
- Prestar suporte prioritário no início do expediente, incluindo atendimento a executivos
Requisitos
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência com suporte em microinformática e periféricos
- Vivência em atendimento técnico a usuários (presencial e remoto)
- Conhecimento em formatação e configuração de notebooks e desktops
- Experiência com suporte a impressoras e equipamentos de escritório
- Vivência com ferramentas de gestão de chamados (ex.: ServiceNow ou similares)
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Pacote Office 365
- Noções de redes básicas (TCP/IP, configuração de rede, acesso remoto)
Diferenciais
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado
- Mentoring
- Clube de vantagens para consultas e exames
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
- Clube de viagens
- Convênio para pets
Benefícios
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado
- Mentoring
- Clube de vantagens para consultas e exames
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
- Clube de viagens
- Convênio para pets
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista Comportamental
- Entrevista Cliente
- Contratação
Sobre a empresa
Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação.
Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado.
Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.
Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce.
Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.
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