Analista Suporte II

📍 Porto Alegre - RS Publicado 09/12/2025 Área: Analista de Suporte

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A Companhia Riograndense de Saneamento foi fundada em 28 de março de 1966 tendo como objeto a realização de estudos, projetos, construções, operações, exploração e ampliação dos serviços públicos de abastecimento de água potável e de esgotamento sanitário no Rio Grande do Sul. Atualmente, a Corsan atua em 317 municípios, atendendo cerca de 6,5 milhões de gaúchos, pouco mais da metade da população do Estado. Em leilão no dia 20 de dezembro de 2020 a estatal foi adquirida pela Aegea Saneamento, que assumiu a administração da Companhia em 7 de julho de 2023.

Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Capaz de desenvolver análises mais complexas com alguma orientação do nível III / Sr ou superior imediato.
  • É esperada a análise, execução, contribuição na melhoria dos processos; Desenvolver atividades recebendo instruções somente para resoluções de problemas complexos e/ou inusitados; Desenvolver atividades de manutenção e suporte técnico aos clientes internos e sistemas operacionais da empresa; Efetuar atualização nos computadores da empresa no que se refere a software; Analisar prioridades e definir sequência de atendimento das ocorrências; Definir remanejamento e atualizações de hardware dos computadores; Efetuar as rotinas de backup dos servidores, providenciando cópias em fitas e ou mídias de CDs, DVDs ou o que for orientado pelo superior; Administrar e acompanhar a utilização de software (sistema operacional) e impressoras de usuários; Administrar e avaliar a necessidade dos usuários para instalação de software e/ou hardware; Desenvolver atividades de manutenção da rede de comunicação de dados (cabeamento, ativos e passivos e de rede) e telefonia; Acompanhar o serviço executado por terceiros inerentes a TI; Planejar e executar tarefas inerentes ao setor e suporte e manutenção de hardware; Gerir chamadas técnicas através do sistema que a empresa trabalha; Controlar os softwares originais e licenças; Agendar a instalação de softwares e equipamentos, bem como a utilização de notebook e Datashow em treinamentos; Gerir contas de acesso de usuários, e-mails e grupos; Apoiar e dar suporte para a implantação e/ou manutenção das ferramentas e recursos; Controlar o cadastro de equipa

Diferenciais

  • Assistência médica; Assistência odontológica; Vale alimentação e/ou refeição; Vale transporte; Seguro de vida; Café da manhã no local; Auxílio creche para mulher com filhos até 6 anos e 11 meses; Licença maternidade e paternidade estendida; Zenklub.

Benefícios

  • Assistência médica; Assistência odontológica; Vale alimentação e/ou refeição; Vale transporte; Seguro de vida; Café da manhã no local; Auxílio creche para mulher com filhos até 6 anos e 11 meses; Licença maternidade e paternidade estendida; Zenklub.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Contratação

Sobre a empresa

A Companhia Riograndense de Saneamento foi fundada em 28 de março de 1966 tendo como objeto a realização de estudos, projetos, construções, operações, exploração e ampliação dos serviços públicos de abastecimento de água potável e de esgotamento sanitário no Rio Grande do Sul. Atualmente, a Corsan atua em 317 municípios, atendendo cerca de 6,5 milhões de gaúchos, pouco mais da metade da população do Estado. Em leilão no dia 20 de dezembro de 2020 a estatal foi adquirida pela Aegea Saneamento, que assumiu a administração da Companhia em 7 de julho de 2023.

Por que trabalhar conosco?

  • Porque somos a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil.
  • Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão em prática fazendo a diferença nos 154 municípios em que atuamos.
  • Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de 21 milhões de pessoas.
  • Somos inspirados a transformar o futuro e melhorar a forma que as pessoas vivem.
  • Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário.
  • Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos a nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos.
  • Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de dezenas de cidades, levando saúde, dignidade e bem-estar.