Analista Suporte I

📍 Porto Alegre - RS Publicado 28/11/2025 Área: Analista de Suporte

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Sobre a vaga

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ANALISTA SUPORTE I Descrição da vaga Quem somos?

Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Desenvolver atividades com orientações frequentes
  • Desempenhar tarefas padronizadas que exigem aplicação de técnicas básicas
  • Desenvolver atividades de manutenção e suporte técnico aos clientes internos e sistemas operacionais da empresa
  • Efetuar atualização nos computadores da empresa no que se refere a software
  • Analisar prioridades e definir sequência de atendimento das ocorrências
  • Definir remanejamento e atualizações de hardware dos computadores
  • Efetuar as rotinas de backup dos servidores, providenciando cópias em fitas e ou mídias de CDs, DVDs ou o que for orientado pelo superior
  • Administrar e acompanhar a utilização de software (sistema operacional) e impressoras de usuários
  • Administrar e avaliar a necessidade dos usuários para instalação de software e/ou hardware
  • Desenvolver atividades de manutenção da rede de comunicação de dados (cabeamento, ativos e passivos e de rede) e telefonia
  • Acompanhar o serviço executado por terceiros inerentes a TI
  • Planejar e executar tarefas inerentes ao setor e suporte e manutenção de hardware
  • Gerir chamadas técnicas através do sistema que a empresa trabalha
  • Controlar os softwares originais e licenças
  • Agendar a instalação de softwares e equipamentos, bem como a utilização de notebook e Datashow em treinamentos
  • Gerir contas de acesso de usuários, e-mails e grupos
  • Apoiar e dar suporte para a implantação e/ou manutenção das ferramentas e recursos
  • Controlar o cadastro de equipamentos
  • Executar manut

Requisitos

  • Área de estudo: Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas
  • Grau de instrução mínimo: Ensino Superior Cursando
  • CNH B ativa
  • Experiência desejável de 01 ano na função ou similar
  • Disponibilidade para viagens

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale alimentação e/ou refeição
  • Vale transporte
  • Seguro de vida
  • Café da manhã no local
  • Auxílio creche para mulher com filhos até 6 anos e 11 meses
  • Licença maternidade e paternidade estendida
  • Zenklub

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Contratação

Sobre a empresa

A Companhia Riograndense de Saneamento foi fundada em 28 de março de 1966 tendo como objeto a realização de estudos, projetos, construções, operações, exploração e ampliação dos serviços públicos de abastecimento de água potável e de esgotamento sanitário no Rio Grande do Sul.

Atualmente, a Corsan atua em 317 municípios, atendendo cerca de 6,5 milhões de gaúchos, pouco mais da metade da população do Estado.

Em leilão no dia 20 de dezembro de 2020 a estatal foi adquirida pela Aegea Saneamento, que assumiu a administração da Companhia em 7 de julho de 2023.

Porque somos a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil.

Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão em prática fazendo a diferença nos 154 municípios em que atuamos.

Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de 21 milhões de pessoas.

Somos inspirados a transformar o futuro e melhorar a forma que as pessoas vivem.

Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário.

Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos a nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos.

Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de dezenas de cidades, levando saúde, dignidade e bem-estar.

Com mais de aproximadamente 31 milhões de pessoas beneficiadas, a Aegea leva saúde, qualidade de vida e dignidade de norte a sul do Brasil.

Nossos esforços vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário, com uma paixão em melhorar o ambiente tanto para nossos colaboradores quanto para as comunidades que servimos.

Com mais de 16.000 colaboradores em diversos cantos do Brasil, oferecemos soluções de saneamento eficientes e sob medida, respeitando as peculiaridades de cada localidade.

Somos uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, sempre buscando aprender e evoluir.

Por que trabalhar conosco?

Porque somos a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil.

Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão em prática fazendo a diferença nos 154 municípios em que atuamos.

Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de 21 milhões de pessoas.

Somos inspirados a transformar o futuro e melhorar a forma que as pessoas vivem.

Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário.

Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos a nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos.

Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de dezenas de cidades, levando saúde, dignidade e bem-estar.