Analista Suporte - Bauru Descrição da vaga Atuação no suporte às operações e processos da área de Tecnologia da Informação, sendo o ponto focal das atividades diárias de TI.
Local
Bauru - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar como ponto focal das atividades diárias de TI, garantindo o bom funcionamento das rotinas operacionais e o alinhamento com as prioridades da área.
- Apoiar tecnicamente a equipe de jovem aprendiz, estagiário e assistente, esclarecendo dúvidas, orientando atividades e contribuindo para o desenvolvimento do time.
- Prestar apoio às áreas da empresa, atuando como interface entre usuários e TI para entendimento de demandas, priorização e encaminhamento de soluções.
- Contribuir com informações e análises para apoio à tomada de decisões estratégicas da área de TI.
- Apoiar o planejamento financeiro e o controle orçamentário da TI, acompanhando custos e investimentos.
- Auxiliar no controle e gestão de ativos de TI, incluindo inventário, ciclo de vida dos equipamentos, aquisições e controle de licenças de software.
- Apoiar o acompanhamento de auditorias internas e externas, organizando evidências e garantindo conformidade com normas e políticas corporativas.
- Contribuir na implantação e melhoria de processos, políticas e procedimentos de TI, assegurando padronização e eficiência operacional.
- Participar da automação de rotinas e otimização de processos, visando aumento de produtividade e redução de riscos.
- Apoiar e disseminar as boas práticas de segurança da informação e privacidade de dados no dia a dia da operação.
Requisitos
- Experiência prévia na área de TI, atuando com suporte, operações ou rotinas administrativas/técnicas.
- Conhecimentos em hardware e software, incluindo diagnóstico, manutenção e suporte a usuários.
- Experiência ou familiaridade com Active Directory (AD) (criação de usuários, grupos e permissões).
- Conhecimentos em Microsoft Azure e Portal de Administração do Microsoft 365 (Office 365).
- Conhecimento em gestão de ativos, licenças e contratos tecnológicos.
- Noções de redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN).
- Curso Técnico em Informática Superior completo em ciências da computação, tecnologia da informação, banco da dados ou cursos similares.
Benefícios
- Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Wellhub; Desconto Farmácia; Vale transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance; Kit Presente pro(a) seu(a) Baby; Auxílio creche para mamães.
Processo seletivo
- Cadastro
- Dados pré-contratação
- Contratação
Sobre a empresa
A CART vai além de manter estradas, investimos em vias abertas para que a cada carro, moto, ônibus ou caminhão, uma nova história possa ser construída. Somos movidos por desafios e olhamos para cada um deles como grandes chances de conectarmos pessoas, negócios e comunidades.
Benefícios Adicionais
- 👨⚕️ Assistência médica
- 🦷 Assistência odontológica
- 👨👩👧👦 Seguro de vida
- 💪🏻 Wellhub
- 💊 Desconto Farmácia
- 🚌 Vale transporte
- 🛒 Vale refeição e/ou vale alimentação
- 💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance
- 🤱 Kit Presente pro(a) seu(a) Baby
- 👶Auxílio creche para mamães (benefícios internos de acordo com datas e políticas específicas verificar elegibilidade conforme política vigente)