Realizar as atividades propostas, fornecendo suporte técnico ao cliente, auxiliando em dúvidas, colaborando com a manutenção preventiva, identificando e auxiliando na correção de falhas, contribuindo para que o sistema opere de forma eficiente, em prol do sucesso operacional e estratégico do cliente.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento ao cliente por telefone, chat e presencial; Resolver problemas em configurações; Instalar, configurar e atualizar o software; Realizar manutenções preventivas; Realizar as configurações de acordo com as solicitações dos clientes; Fazer levantamento e avaliar previamente solicitações de clientes; Realizar atendimentos específicos via e-mail; Realizar treinamentos em loco e/ou online; Realizar implantações de novas empresas; Acompanhar as releases, informativos, manuais, recados e mantis para estar atualizado com solicitações, implementações e correções do sistema; Cuidar e manter a manutenção preventiva do veículo corporativo; Demais atividades inerentes ao cargo.
Requisitos
- Modalidade: Presencial Seniority: Junior, Pleno, Sênior, Especialista Áreas de atuação: Tecnologia Hard skills: Pacote Office Formação: Graduação, Tecnólogo, Pós Graduação, Ensino Técnico Vagas disponíveis: 1
Diferenciais
- Assistência odontológica, Vale alimentação, Assistência médica, Day off, Wellhub
Benefícios
- Assistência odontológica, Vale alimentação, Assistência médica, Day off, Wellhub
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