Analista de Suporte SR

📍 São Paulo - SP Publicado 16/03/2026 Área: Analista de Suporte
Remoto / Home office

Entre ou cadastre-se para liberar a candidatura

Faça login para acessar o link original e 87.025 vagas ativas.

  • Candidatura liberada em 1 clique
  • Alertas de vagas
  • Favoritas salvas
  • Matches do seu perfil
  • Análise CV x vaga

Sem custo — leva cerca de 1 minuto.

Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Administração e manutenção do SCCM (System Center Configuration Manager)
  • Criação e gerenciamento de pacotes, atualizações e imagens de sistema
  • Conhecimento em Office 365 (Microsoft 365): Gerenciamento de usuários e licenças no Microsoft 365 Admin Center
  • Suporte a Exchange Online, OneDrive, Teams e SharePoint
  • Diagnóstico e resolução de problemas de sincronização e autenticação
  • Experiência com Microsoft Azure: Gerenciamento de recursos no Azure Portal
  • Conhecimento em Active Directory (AD) e Azure Active Directory (AAD)
  • Monitoramento e suporte a máquinas virtuais, redes e políticas de segurança
  • Administração de Windows Server: Instalação, configuração e manutenção de servidores Windows (2012, 2016, 2019 ou superior)
  • Gerenciamento de serviços como DNS, DHCP, AD DS, GPOs
  • Troubleshooting de serviços e desempenho
  • Conhecimento em WSUS (Windows Server Update Services): Configuração e gerenciamento de atualizações
  • Aprovação, agendamento e monitoramento de patches
  • Integração com SCCM (desejável)
  • Análise e Resolução de Problemas (Troubleshooting): Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma proativa
  • Utilização de ferramentas de logs, eventos e monitoramento
  • Documentação de incidentes e soluções

Requisitos

  • Certificações Microsoft (ex: MS-900, AZ-104, MD-102)
  • Conhecimento em PowerShell para automação de tarefas
  • Experiência com ITIL ou processos de gestão de incidentes e mudanças
  • Inglês técnico para leitura de documentação

Carga horária

Híbrido

Sobre a empresa

No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

Estimativa salarial para Analista de Suporte em São Paulo/SP

R$ 4.882,54

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego

Veja Detalhes Salarial

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.