Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 44 Atividades Suporte técnico N2, resolvendo problemas mais complexos, gerenciando inventário de TI e apoiando a infraestrutura básica.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte N2
- Configurar e manter notebooks e desktops
- Gerenciar usuários no Active Directory
- Controlar inventário de equipamentos e licenças
- Treinar usuários em ferramentas e sistemas
- Prestar suporte presencial e remoto
Requisitos
- Formação: Superior completo ou cursando em TI ou áreas correlatas
- Experiência: Mínimo 3 anos em suporte técnico, sendo 1 ano em N2
- Conhecimentos essenciais: Windows 10/11 (avançado) Active Directory (criação de usuários, permissões) Office 365 e Microsoft 365 Hardware (montagem, manutenção) Redes básicas (TCP/IP, conectividade) Ferramentas de suporte remoto
- Habilidades Necessárias Excelente atendimento ao cliente Paciência e empatia Raciocínio lógico para diagnóstico Organização e gestão de prioridades Trabalho em equipe
Diferenciais
- Certificações: CompTIA A+, ITIL Foundation
- Experiência com ferramentas de inventário (GLPI, OCS)
- Conhecimento em manufatura/produção
- Scripts básicos (PowerShell)
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição R$ 28,50
- Café da manhã
- Plano de Saúde e Odonto da Porto Seguro custeado 100% e para dependentes 50%
- Dayoff Totalpass
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
44 horas semanais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição R$ 28,50
- Café da manhã
- Plano de Saúde e Odonto da Porto Seguro custeado 100% e para dependentes 50%
- Dayoff Totalpass
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