Título: ANALISTA DE SUPORTE PLENO - FIELD SERVICE SP Local: São Paulo - SP Tipo de contratação: CLT - Tempo Integral Descrição da vaga Você na Deloitte Como Analista de Suporte Pleno - Field Service, você terá a oportunidade de trabalhar na maior empresa de serviços profissionais do mundo.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atender presencialmente as demandas de suporte da área destinadas ao escritório de São Paulo, oriundas dos canais oficiais de atendimento (Chat, Telefone, Service Now), Qualificando, registrando e solucionando os diversos desafios propostos.
- Instalar, configurar e suportar tanto soluções de mercado (Microsoft Windows/Office 365/Adobe, etc.) quanto soluções próprias.
- Gestão intensiva de ativos e relatórios periódicos via Service Now.
- Rollout de microcomputadores.
- Conhecimento básico em soluções e troubleshooting de redes (MS Azure, Active Directory, TCP/IP, DNS, DHCP) Gestão da manutenção de ativos(notebooks/celulares/impressoras) junto aos fabricantes e fornecedores.
Carga horária
Tempo Integral
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Na Deloitte, acordamos todos os dias para conectar pessoas, tecnologias e ideias, que vão construir e entregar soluções para os desafios das maiores empresas do Brasil e do planeta.
Acreditamos na força dos talentos que preparamos.
Eles transformam de fato, impactam organizações, impulsionam mais talentos e criam oportunidades.
Que tal fazer parte da maior organização de serviços profissionais do mundo?
Faz toda diferença contar com quem pode fazer dos sonhos, realidade.
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