Analista de Suporte Pleno

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📍 Americana - SP Publicado 13/03/2026 Área: Analista de Suporte

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Local

Americana - SP

Responsabilidades

  • Realizar a triagem inicial dos chamados recebidos
  • Documentar ocorrências e registrar as soluções aplicadas
  • Solucionar problemas simples e orientar o cliente no uso correto do sistema
  • Encaminhar os casos mais complexos ao próximo nível de suporte (N2)
  • Manter um atendimento ágil, cordial e eficiente, garantindo a satisfação do cliente

Requisitos

  • Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento)
  • Conhecimento básico em informática e sistemas
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes

Benefícios

  • Plano de saúde e odontológico (Unimed e Uniodonto) 100%
  • Auxílio-creche
  • Auxílio combustível de R$150,00
  • Almoço e estacionamento no local

Benefícios

  • Plano de saúde e odontológico (Unimed e Uniodonto) 100%
  • Auxílio-creche
  • Auxílio combustível de R$150,00
  • Almoço e estacionamento no local

Estimativa salarial para Analista de Suporte em Americana/SP

R$ 2.909,75

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego

Veja Detalhes Salarial

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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