Analista de Suporte N3 JR/PL

📍 Joinville - SC Publicado 08/10/2025 Área: Analista de Suporte

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.

Local

Joinville - SC

Híbrido

Responsabilidades

  • Investigar e resolver problemas técnicos, indo além do óbvio
  • Documentar aprendizados e problemas encontrados, colaborando com o time de desenvolvimento
  • Analisar problemas técnicos e propor soluções viáveis
  • Pratica a escuta ativa, compreendendo os relatos de colegas e clientes para chegar ao diagnóstico correto
  • Ter senso de urgência e responsabilidade com prazos, sabendo priorizar o que é mais crítico no momento

Requisitos

  • Estar cursando (ou já ter cursado) Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software, Ciências da Computação ou áreas afins
  • Ter interesse em aprender a ler e interpretar códigos e logs, mesmo que ainda não desenvolva
  • Ter familiaridade ou curiosidade com APIs e Web Services
  • Ter noções básicas de bancos de dados relacionais, especialmente SQL (PostgreSQL)
  • Ter alguma experiência com ferramentas de tickets, como o JIRA
  • Ser uma pessoa questionadora e crítica, que não se contenta com a primeira resposta e busca entender o 'porquê das coisas'
  • Ter uma comunicação clara, tanto escrita quanto verbal, facilitando a troca entre áreas e o registro de informações
  • Ter habilidades de leitura e escrita, sabendo interpretar documentação e redigir descrições de problemas com clareza

Diferenciais

  • Ter noções de como um produto de software evolui e como o suporte pode contribuir para uma boa experiência

Benefícios

  • Assistência médica, Assistência odontológica, Estacionamento, Ginástica laboral, Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Convênio com Farmácia
  • Premiações, Frutas á vontade, Day Off, Apoio Educação, Gympass
  • Plano de saúde Unimed sem mensalidade e com coparticipação
  • Plano odontológico Uniodonto 100% gratuito
  • Parcerias com os Postos Mime, SESC, ACATE e Ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais)
  • Área Relax com frutas, máquina de café, sinuca e ping pong

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Rotina híbrida na sede em Joinville – SC

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Contratação CLT atrativa e acima do mercado
  • Aproveitamento de talento interno para novas oportunidades
  • Possibilidades futuras para São Paulo ou EUA
  • Premiações conforme meta e entrega semestral

Sobre a empresa

Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.

Benefícios

  • Assistência médica, Assistência odontológica, Estacionamento, Ginástica laboral, Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Convênio com Farmácia
  • Premiações, Frutas á vontade, Day Off, Apoio Educação, Gympass
  • Plano de saúde Unimed sem mensalidade e com coparticipação
  • Plano odontológico Uniodonto 100% gratuito
  • Parcerias com os Postos Mime, SESC, ACATE e Ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais)
  • Área Relax com frutas, máquina de café, sinuca e ping pong