Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Executar todos os atendimentos técnicos presenciais aos usuários de TI, envolvendo hardware e software e periféricos
- Executar a instalação, configuração, monitoramento, manutenção, avaliação e acompanhamento dos sistemas de segurança e Antivírus para estações de trabalho
- Instalar ou substituir impressoras, toners, scanners, switches de rede, telefones, teclado, mouse, monitor, leitores biométricos de ponto e outros periféricos
- Suporte a videoconferência, incluído testes de conexão, agendamento e suporte presencial
- Suporte aos sistemas estratégicos
- Suporte a VOIP
- Suporte a usuários VIP
Requisitos
- Ensino superior em TI ou Pós em TI com 360h
- Experiência sólida em suporte de serviços de TI
- Certificação Microsoft Office Specialist: Associate (Office 365 and Office 2019)
- Certificação HDI Desktop Support Technician (HDI-DAST)
- Certificação ITIL V3 Foundation, ou superior
- Certificado de participação em curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária mínima de 60 horas
- Conhecimento em redes de computadores, bem como do protocolo TCP/IP, VOIP
- Conhecimentos em suporte a Windows, pacote Office, browsers de acesso à internet e configuração de hardwares como impressoras e scanners
Benefícios
- Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas
- Descontos especiais em farmácias
- Descontos nas academias do SESC
- Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes
- Assistência Médica
- Seguro de Vida
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Sobre a empresa
🎓 Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional
📜 Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.
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