Empresa do ramo de tecnologia e desenvolvimento de software, especializada em sistemas padronizados para gestão empresarial.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Receber chamados de clientes via WhatsApp e telefone;
- Analisar problemas relacionados ao sistema próprio da empresa;
- Realizar diagnóstico técnico junto ao cliente;
- Consultar e analisar banco de dados;
- Identificar se a demanda é de suporte ou desenvolvimento e direcionar ao setor responsável;
- Realizar instalação do sistema em clientes quando necessário;
- Ministrar treinamentos sobre utilização do sistema.
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável formação técnica ou superior em áreas como Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou afins);
- Experiência em empresas de software;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em sistemas, banco de dados e Pacote Office básico;
- Desejável conhecimento em programação;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Diferenciais
- Plano de carreira;
- Ambiente estruturado para crescimento técnico.
Benefícios
- Salário fixo: R$ 2.600,00;
- Vale Alimentação no valor de R$ 400,00;
- Total Pass;
- Uniforme fornecido pela empresa.
Faixa salarial
R$ 2.600,00 + benefícios
Carga horária
De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, com 1h50min de almoço.
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Atua com foco em inovação, confiabilidade e suporte técnico de qualidade, prezando por agilidade, proatividade e compromisso com a satisfação do cliente.
Possui equipe com perfil técnico e postura conservadora quanto à organização e responsabilidade profissional.
Valoriza colaboradores comprometidos, analíticos, com boa comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão.
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