Atividades Profissional da região da Grande São Paulo, com fácil acesso a Pinheiros, para atuação presencial no regime 12x36, com nível superior cursando e/ou completo em TI.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar na operação de NOC, realizando o 1º atendimento dos incidentes; Monitoramento de ativos de rede e sistemas via Zabbix.
- Triagem de tickets e incidentes.
- Troubleshooting de redes e conectividade.
- Escalonamento de problemas e administração de war rooms.
Requisitos
- Experiência comprovada na função de analista de NOC (diferencial); Conhecimento intermediário em redes de computador; Conhecimento em ferramentas de ITSM – GLPI/Service Now/Qualitor (será diferencial); Conhecimento intermediário em suporte e troubleshooting de problemas de conectividade /redes; Conhecimento Zabbix (será diferencial).
Carga horária
12x36
Tipo de contrato
Prestador de serviço (PJ)