Analista de Suporte

📍 Montenegro - RS Publicado 15/01/2026 Área: Analista de Suporte

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Sobre a vaga

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A Vibra é uma empresa do ramo de alimentos que está em pleno crescimento e expansão.

Local

Montenegro - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Analisar, controlar e prestar suporte à infraestrutura de TI da empresa através de atualização e manutenção de hardwares, softwares, rede, entre outros;
  • Disponibilizar os recursos adequados de TI para cada estação de trabalho, tais como: computador, ramal telefônico, ponto de rede, impressora, roteador Wifi, entre outros, instalando, configurando e mantendo os recursos de acordo com as demandas da função, para que o usuário possa exercer suas tarefas;
  • Classificar, direcionar e/ou atender os chamados, verificando as demandas, a fim de solucionar o problema dentro do SLA;
  • Instalar, configurar e atualizar programas, estudar a implantação e documentação de rotina que melhorem a operação dos usuários;
  • Formatação de computadores, realizando a reinstalação do Windows / Ativação e configuração dos aplicativos padrões da empresa;
  • Manter atualizado o software de inventario de computadores e celulares corporativos;
  • Realizar suporte aos executivos e diretores em reuniões (Teams, Zoom, Webex, etc);
  • Realizar a gestão das linhas telefônicas móveis corporativas da Vibra Foods e gestão dos dispositivos móveis;
  • Manter a infraestrutura local sempre organizada e documentada (Racks, cabeamentos, Data center, etc).

Requisitos

  • Superior em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências/Engenharia da Computação, Gestão de TI ou afins.
  • Experiência no atendimento a usuários visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção lógica de estações de trabalho dos usuários, incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório, telefonia IP e móvel;
  • Conhecimentos em: Sistemas operacionais, manutenção de hardware, cabeamento estruturado, central telefônica, servidor e redes (DNS, DHCP, Proxy);
  • Conhecimentos em Firewall Checkpoint / Firewall Fortinet;
  • Conhecimentos em Roteadores e controladora Unifi/Ubiquiti;
  • Conhecimento em rotas ipv4 e VLAN (Switchs gerenciais cli/web).

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Gestor
  • Assessment PDA
  • Contratação

Sobre a empresa

Com presença nacional e exportações para mais de 70 países, a empresa combina tradição e inovação para oferecer o melhor em proteína de frango.

A qualidade de seu portfólio é resultado de uma cultura de excelência e do rigoroso controle em todas as etapas do processo, desde as granjas até os supermercados.

Essa excelência é também fruto de sua ampla experiência na avicultura e na produção de alimentos.

Por isso, está entre as maiores empresas privadas exportadoras de frango do Brasil.

Em 2020, firmou uma joint venture com a Tyson Foods, posicionando-se ao lado de uma das maiores produtoras de proteína animal do mundo.

A parceria cria oportunidades para ampliar e desenvolver novos mercados, consolidando-se como referência no segmento.

Juntas, Vibra e Tyson Foods expandem seu alcance global, levando produtos inovadores e de qualidade para um número ainda maior de consumidores.

Com sede em Porto Alegre/RS, a Vibra Foods possui operações no Rio Grande do Sul, Paraná e Minas Gerais, além de uma unidade de negócios em Dubai.

Ao todo, contamos com mais de 6.000 colaboradores e a parceria de mais de 900 famílias de produtores integrados.

Na Vibra, fazer bem feito não é apenas uma meta – é a nossa essência.

Sobre a Vibra Foods

  • Com presença nacional e exportações para mais de 70 países, a empresa combina tradição e inovação para oferecer o melhor em proteína de frango.
  • A qualidade de seu portfólio é resultado de uma cultura de excelência e do rigoroso controle em todas as etapas do processo, desde as granjas até os supermercados.
  • Essa excelência é também fruto de sua ampla experiência na avicultura e na produção de alimentos.
  • Por isso, está entre as maiores empresas privadas exportadoras de frango do Brasil.
  • Em 2020, firmou uma joint venture com a Tyson Foods, posicionando-se ao lado de uma das maiores produtoras de proteína animal do mundo.
  • A parceria cria oportunidades para ampliar e desenvolver novos mercados, consolidando-se como referência no segmento.
  • Juntas, Vibra e Tyson Foods expandem seu alcance global, levando produtos inovadores e de qualidade para um número ainda maior de consumidores.
  • Com sede em Porto Alegre/RS, a Vibra Foods possui operações no Rio Grande do Sul, Paraná e Minas Gerais, além de uma unidade de negócios em Dubai.
  • Ao todo, contamos com mais de 6.000 colaboradores e a parceria de mais de 900 famílias de produtores integrados.
  • Na Vibra, fazer bem feito não é apenas uma meta – é a nossa essência.