Analista de Suporte Junior - Field Service

JobConvo
📍 Fortaleza - CE Publicado 29/12/2025 Área: Analista de Suporte

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Você na Deloitte Como Analista de Suporte - Field Service, você terá a oportunidade de trabalhar na maior empresa de serviços profissionais do mundo.

Local

Fortaleza - CE

Presencial

Responsabilidades

  • Atender presencialmente as demandas de suporte da área destinadas ao escritório de Belo Horizonte, oriundas dos canais oficiais de atendimento (Chat, Telefone, Service Now), Qualificando, registrando e solucionando os diversos desafios propostos.
  • Instalar, configurar e suportar tanto soluções de mercado (Microsoft Windows/Office 365/Adobe, etc.) quanto soluções próprias.
  • Gestão intensiva de ativos e relatórios periódicos via Service Now.
  • Rollout de microcomputadores.
  • Conhecimento básico em soluções e troubleshooting de redes (Active Directory, TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Gestão da manutenção de ativos(notebooks/celulares/impressoras) junto aos fabricantes e fornecedores.

Carga horária

Tempo Integral

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Na Deloitte, acordamos todos os dias para conectar pessoas, tecnologias e ideias, que vão construir e entregar soluções para os desafios das maiores empresas do Brasil e do planeta.

Acreditamos na força dos talentos que preparamos. Eles transformam de fato, impactam organizações, impulsionam mais talentos e criam oportunidades.

Que tal fazer parte da maior organização de serviços profissionais do mundo?

Faz toda diferença contar com quem pode fazer dos sonhos, realidade.