Analista de Suporte Jr

📍 São Paulo - SP Publicado 13/03/2026 Área: Analista de Suporte
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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

A Flora é uma empresa que tem o cuidado como essência.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico aos usuários por meio de telefone, Webex,/Teams, WhatsApp ou acesso remoto;
  • Registrar, acompanhar e atualizar chamados por meio do sistema interno de atendimento;
  • Atender e solucionar demandas relacionadas a computadores, sistemas, e-mail corporativo e acesso à rede;
  • Realizar controle e atualização do inventário de equipamentos de hardware da empresa;
  • Efetuar atualização e manutenção de softwares e sistemas;
  • Realizar criação, alteração e configuração de contas de usuários e permissões de acesso;
  • Apoiar e acompanhar projetos de desenvolvimento e melhorias junto à equipe de TI;
  • Identificar e compreender as demandas dos usuários, analisando a causa dos problemas apresentados.

Requisitos

  • Formação superior completa ou cursando nas áreas de T.I;
  • Experiência anterior na função é um diferencial;
  • Excel avançado, análises, fórmulas, dinâmicas;
  • Ser proativo(a) e estar disposto(a) a aprender;
  • Bom relacionamento interpessoal, bom comunicador;
  • Essencial ter facilidade no trabalho em equipe;
  • Perfil de solucionador de problemas.

Benefícios

  • Assistência Médica com regime de coparticipação;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Refeição Vale Alimentação;
  • Vale Transporte ou estacionamento;
  • Seguro de vida;
  • Gympass e Totalpass;
  • PLR;
  • Frutas no café da manhã;
  • Kit maternidade;
  • Auxílio creche para mamães.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevistas com o RH e Gestão Comitê de Seleção
  • Contratação

Sobre a empresa

Trabalhamos todos os dias com carinho e dedicação e temos orgulho em distribuir por todo o país nossos produtos, presentes no dia a dia de milhares de brasileiros.

Somos guiados por nossos valores, temos atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade.

O nosso crescimento é resultado do comprometimento de cada pessoa e o nosso sucesso, compartilhado em time.

Trabalhar conosco é evoluir, se conectar e acreditar em fazer a diferença na vida das pessoas.

Venha fazer parte desse time incrível que faz a história da Flora!

Estimativa salarial para Analista de Suporte em São Paulo/SP

R$ 4.882,54

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego

Veja Detalhes Salarial

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.