A Flora é uma empresa que tem o cuidado como essência.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários por meio de telefone, Webex,/Teams, WhatsApp ou acesso remoto;
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados por meio do sistema interno de atendimento;
- Atender e solucionar demandas relacionadas a computadores, sistemas, e-mail corporativo e acesso à rede;
- Realizar controle e atualização do inventário de equipamentos de hardware da empresa;
- Efetuar atualização e manutenção de softwares e sistemas;
- Realizar criação, alteração e configuração de contas de usuários e permissões de acesso;
- Apoiar e acompanhar projetos de desenvolvimento e melhorias junto à equipe de TI;
- Identificar e compreender as demandas dos usuários, analisando a causa dos problemas apresentados.
Requisitos
- Formação superior completa ou cursando nas áreas de T.I;
- Experiência anterior na função é um diferencial;
- Excel avançado, análises, fórmulas, dinâmicas;
- Ser proativo(a) e estar disposto(a) a aprender;
- Bom relacionamento interpessoal, bom comunicador;
- Essencial ter facilidade no trabalho em equipe;
- Perfil de solucionador de problemas.
Benefícios
- Assistência Médica com regime de coparticipação;
- Assistência Odontológica;
- Vale Refeição Vale Alimentação;
- Vale Transporte ou estacionamento;
- Seguro de vida;
- Gympass e Totalpass;
- PLR;
- Frutas no café da manhã;
- Kit maternidade;
- Auxílio creche para mamães.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevistas com o RH e Gestão Comitê de Seleção
- Contratação
Sobre a empresa
Trabalhamos todos os dias com carinho e dedicação e temos orgulho em distribuir por todo o país nossos produtos, presentes no dia a dia de milhares de brasileiros.
Somos guiados por nossos valores, temos atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade.
O nosso crescimento é resultado do comprometimento de cada pessoa e o nosso sucesso, compartilhado em time.
Trabalhar conosco é evoluir, se conectar e acreditar em fazer a diferença na vida das pessoas.
Venha fazer parte desse time incrível que faz a história da Flora!