Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 220 horas

Chapecó - SC

Presencial

Prestar suporte aos clientes por meio de tickets, telefone e e-mail, garantindo atendimento claro, ágil e eficiente
Atuar nos módulos relacionados à Gestão de Pessoas
Administração de Pessoal: rotinas de fechamento de folha de pagamento, encargos e impostos, férias, rescisões, afastamentos e envios ao eSocial
Controle de Ponto: cálculo e apuração de ponto, banco de horas e integração com o sistema de folha
Benefícios: controle e cálculo de benefícios como plano de saúde, vale-alimentação, vale-transporte, entre outros
Segurança e Medicina do Trabalho (SST): gerenciamento de riscos, controle de exames ocupacionais e envio de informações de SST ao eSocial
Orientar os clientes quanto às melhores práticas de parametrização e utilização do sistema, assegurando conformidade com a legislação trabalhista vigente
Registrar, classificar, priorizar e gerenciar chamados de suporte, acompanhando prazos e garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos

Formação superior completa ou em andamento em Recursos Humanos, Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas
Conhecimento atualizado em legislação trabalhista e regulamentos fiscais
Experiência prévia em Administração de Pessoal e suporte ao cliente
Conhecimento em sistemas de controle de ponto
Experiência com gestão e cálculo de benefícios

220 horas

CLT

Analista de Suporte HCM

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