Analista De Suporte

Emprega MC
📍 Americana - SP Publicado 13/03/2026 💰 R$ 2300,00 - R$ 4000,00 por mês Área: Analista de Suporte

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Local

Americana - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar a triagem inicial dos chamados recebidos.
  • Documentar ocorrências e registrar as soluções aplicadas.
  • Solucionar problemas simples e orientar o cliente no uso correto do sistema.
  • Encaminhar os casos mais complexos ao próximo nível de suporte (N2).
  • Manter um atendimento ágil, cordial e eficiente, garantindo a satisfação do cliente

Requisitos

  • Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento).
  • Conhecimento básico em informática e sistemas.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes

Benefícios

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Auxílio Creche
  • Vale Combustível

Faixa salarial

R$ 2300,00 - R$ 4000,00 por mês

Carga horária

40 Horas/Sem Dias de trabalho Segunda a Sexta

Tipo de contrato

CLT

Estimativa salarial para Analista de Suporte em Americana/SP

R$ 2.909,75

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego

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Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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