Local
Americana - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar a triagem inicial dos chamados recebidos.
- Documentar ocorrências e registrar as soluções aplicadas.
- Solucionar problemas simples e orientar o cliente no uso correto do sistema.
- Encaminhar os casos mais complexos ao próximo nível de suporte (N2).
- Manter um atendimento ágil, cordial e eficiente, garantindo a satisfação do cliente
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento).
- Conhecimento básico em informática e sistemas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Vale Combustível
Faixa salarial
R$ 2300,00 - R$ 4000,00 por mês
Carga horária
40 Horas/Sem Dias de trabalho Segunda a Sexta
Tipo de contrato
CLT