Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, adora resolver desafios e está sempre em busca de aprendizado, essa oportunidade é para você!
Local
Uberlândia - MG
Híbrido (três dias presenciais e dois remotos)
Responsabilidades
- Atender aos chamados dos clientes por meio de chat, telefone, etc; Entrar em contato com os clientes para alinhamento e agendamento do processo de extração de dados; Realizar a extração, análise e tratamento dos dados, garantindo consistência e integridade das informações; Realizar a validação dos dados junto ao cliente; Registrar de forma detalhada as interações, análises realizadas e decisões acordadas durante os atendimentos.
Requisitos
- Disponibilidade para horário integral; Experiência com suporte ao cliente; Conhecimento em banco de dados (ex: SQL Server, MySQL, PostgreSQL); Excel avançado; Boa capacidade de comunicação oral e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Residir em Uberlândia (MG).
Diferenciais
- Familiaridade com o uso de ferramentas de inteligência artificial.
Benefícios
- Vale Alimentação – Cartão Flash; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche; Day Off no mês do aniversário; Auxílio Home Office; Reembolso do vale transporte para os dias presenciais; Formato de Trabalho: Híbrido (três dias presenciais e dois remotos); Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Carga horária
Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Bate-papo Ipê Digital Gestor e Gestão de Pessoas
- Contratação
Sobre a empresa
A Ipê Digital é uma empresa de tecnologia que oferece softwares e serviços para Óticas. Nosso propósito é ajudar o empreendedor a superar as dificuldades e prosperar por meio de conhecimento e tecnologia.
Quem somos
- Nosso propósito é ajudar o empreendedor a superar as dificuldades e prosperar por meio de conhecimento e tecnologia.
Nossa história começa em 2010 com a primeira versão, ainda em desktop, do sistema que auxiliava na gestão e controle financeiro de óticas. A partir daí, não paramos mais! Desenvolvemos a versão online e incorporamos diversas funcionalidades para facilitar a rotina do empreendedor óptico. Em 2019, tivemos a oportunidade de participar do Scale-Up Endeavor, um programa que nos ajudou a escalar nosso produto e amadurecer nosso modelo de negócio. Após muitos aprendizados, em 2021, passamos a integrar a comunidade Nuvini, um grupo que reúne os melhores Softwares as a Service (SaaS) do Brasil. Nesse mesmo ano, recebemos com muito orgulho a nossa primeira certificação como Great Place to Work (GPTW)! Um importante reconhecimento do nosso compromisso em oferecer também a melhor experiência para as pessoas que fazem parte da Ipê. Desde então, seguimos sendo certificados ano após ano, e em 2023, ficamos entre as 150 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil! E não paramos por aí: em 2025, fomos premiados no Ranking Melhores Empresas para Trabalhar em Minas Gerais, brilhando como uma das 20 empresas reconhecidas pela excelência em cultura organizacional e ambiente de trabalho, conquistando a 8ª posição! Já são 5 anos consecutivos com o selo GPTW, reforçando nossa dedicação em manter um ambiente saudável, humano e inspirador para quem caminha com a gente todos os dias. Atualmente, mais de 7000 clientes distribuídos em 1410 cidades em todo o país utilizam nossos softwares para gerir seus negócios. Isso demonstra que estamos no caminho certo, não é? Mas não queremos parar por aí.
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