Wake Commerce é uma plataforma 100% voltada ao varejo, integrável, fluida e personalizável.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Atendimento de chamados de complexidade moderada através de telefone, e-mail e ferramenta de Service Desk
- Monitoramento de painel de serviços relacionados a problemas nas soluções desenvolvidas pela Síntese
- Suporte nível 1 para banco de dados SQL-Server
- Suporte nível 1 à operação de Atacado, E-commerce e Logística
- Suporte nível 1 ao SinB2B
- Suporte nível 1 ao SinB2C
- Suporte nível 2 ao SinOmni
- Suporte a emissão de NF-e
- Suporte ao sistema Linx ERP relacionado a operação de loja (parametrização, integração de vendas e outros)
- Suporte a Infraestrutura de TI de complexidade baixa
Requisitos
- Ensino superior concluído ou cursando em Tecnologia
- Facilidade para trabalhar em grupo
- Boa comunicação escrita e oral
- Conhecimento básico em SQL
Diferenciais
- Conhecimento e/ou experiência com o varejo de moda
- Conhecimento e/ou experiência com as áreas de logística e/ou e-commerce
- Conhecimento e/ou experiência com os produtos Linx (Linx ERP e Linx POS)
- Conhecimento e/ou experiência com plataforma de e-commerce Wake ou Vtex
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológico
- Vale-Transporte
- Vale Refeição/ Alimentação
- Auxílio Creche
- Seguro de Vida
- WellHub
- Férias & Co
- Máquinas de café a vontade
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Sala de Relax com TV, Playstation 5, jogos de tabuleiro e puffs
- Day off
- PPR anual
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Wake Commerce é uma plataforma 100% voltada ao varejo, integrável, fluida e personalizável. A integração mais robusta com marketplaces, contemplando 36 deles e obtendo mais de 10 Bilhões de GMV só no Mercado Livre. Durante nossa história, seguimos o DNA LWSA Company de crescimento, inovação e governança. Nos últimos anos, muitas empresas chegaram para completar o ecossistema e nossa expertise cresceu, oferecendo mais possibilidades de conexões para atender grandes empresas e alguns de nossos produtos foram direcionados para solucionar questões mais complexas, foi aí que surgiu o segmento Wake , com o objetivo de pensar na jornada dos clientes, de uma maneira muito mais fluída e com integrações consistentes. Juntos estamos construindo um futuro sustentável para nossos negócios, colaboradores e sociedade. Buscamos pessoas extraordinárias para completar nosso time, que tenham atitude, agilidade e criatividade para inovar e desenvolver negócios que transformam o mundo.
Informações Adicionais
- 🏥Assistência Médica
- 🦷 Assistência Odontológico
- 🚋 Vale-Transporte
- 🥘Vale Refeição/ Alimentação
- 👶 Auxílio Creche
- 🤗 Seguro de Vida
- 🏋️♀️ WellHub
- ✈ Férias & Co
- ☕ Máquinas de café a vontade
- 🚼Licença maternidade e paternidade estendida
- 🎮Sala de Relax com TV, Playstation 5, jogos de tabuleiro e puffs
- 🏖️ Day off
- 💸 PPR anual
Etapas do Processo Seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com gestor
- Etapa 4: Contratação
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