Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor).
Local
Barueri - SP
Responsabilidades
- Identificar a solicitação do cliente.
- Registrar em sistema a descrição completa do atendimento.
- Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento.
- Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto.
- Realizar acompanhamento de pacientes com condições crônicas, verificando seu estado de saúde por meio de contato periódico.
- Responsável por oferecer orientações claras sobre o processo de cuidado, esclarecendo dúvidas, reforçando a adesão ao tratamento e garantindo suporte contínuo para o bem-estar do paciente.
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