Na Vindi, somos mais do que uma empresa de serviços financeiros; somos uma potência em soluções integradas.
Local
Bauru - SP
Híbrida
Responsabilidades
- Garantir uma jornada de credenciamento fluida, segura e aderente às normas do mercado de meios de pagamento; Realizar análises cadastrais e documentais completas para liberação de contas e onboarding de clientes POS; Validar identidade, enquadramento e informações de negócio conforme políticas de risco e PLD/FT, exigências regulatórias e regras das bandeiras; Operar sistemas internos e ferramentas como Octadesk e Excel para confirmar dados e mitigar riscos; Acompanhar o fluxo de ativação do POS, garantindo que credenciamento, envio e uso do dispositivo aconteçam sem pendências; Interagir com times internos (Comercial, Risco, Compliance, Suporte) para resolução rápida de inconsistências ou solicitações operacionais; Monitorar a qualidade dos cadastros e propor melhorias contínuas nos processos de KYC; Zelar pela experiência do cliente, equilibrando agilidade operacional e rigor no controle de risco.
Requisitos
- Atenção a detalhes e capacidade de analisar documentos com precisão; Raciocínio analítico para interpretar dados e identificar inconsistências; Organização para lidar com alto volume de solicitações mantendo qualidade e velocidade; Habilidade para trabalhar com diferentes sistemas e ferramentas de consulta; Comunicação clara para interação com áreas internas e registro eficiente de informações; Responsabilidade e comprometimento com prazos, controles e políticas internas.
Diferenciais
- Experiência prévia no mercado de meios de pagamento, adquirência ou fintechs; Familiaridade com regras de bandeiras, compliance e prevenção a fraude; Visão de melhoria contínua para propor ajustes em fluxos, sistemas e indicadores; Vivência em operações de POS, credenciamento ou ativação de dispositivos.
Benefícios
- Convênio médico; Convênio odontológico; Vale-refeição ou vale-alimentação; Auxílio-creche; Vale transporte ou auxílio home office; Programa de participação de lucros-PPR; Day Off no mês de aniversário; Seguro de vida; Wellhub; Férias&Co (benefício de viagens); Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias; Horário flexível; #Secuida - nosso Programa de Qualidade de Vida; Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem RH
- Agendamento entrevista | Contato telefônico
- Entrevista com RH
- Entrevista com gestor
- Envio da Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Vindi, cada colaborador é parte fundamental do nosso sucesso. Com um time diverso e inclusivo, valorizamos a contribuição única de cada indivíduo, promovendo um ambiente de colaboração, autonomia e respeito mútuo. Aqui, trabalhamos unidos por um propósito comum: ser a referência em serviços financeiros no Brasil.
Informações Adicionais
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Vale-refeição ou vale-alimentação
- Auxílio-creche
- Vale transporte ou auxílio home office
- Programa de participação de lucros-PPR
- Day Off no mês de aniversário
- Seguro de vida
- Wellhub
- Férias&Co (benefício de viagens)
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
- Horário flexível
- #Secuida - nosso Programa de Qualidade de Vida
- Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
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