Local
Curitiba - PR
Responsabilidades
- Atuar no atendimento ao cliente de forma consultiva, garantindo uma experiência de compra diferenciada e alinhada aos valores da loja.
- Liderar, orientar e apoiar a equipe de vendas no dia a dia, promovendo alinhamento, engajamento e bom clima organizacional.
- Acompanhar metas de vendas, indicadores de desempenho (faturamento, ticket médio, conversão) e apoiar a equipe no alcance dos resultados.
- Apoiar o treinamento e desenvolvimento das vendedoras, compartilhando boas práticas de atendimento e vendas.
- Organizar e supervisionar a loja, vitrines e exposição de produtos, garantindo padrão visual e reposição adequada.
- Acompanhar controle de estoque, recebimento de mercadorias e sinalizar necessidades de reposição ou ajustes.
- Auxiliar na organização de escalas, rotinas operacionais e cumprimento de procedimentos internos.
- Atuar como ponte entre a equipe e a gestão, repassando informações, sugestões e necessidades operacionais.
- Garantir o cumprimento das políticas da loja, incluindo caixa, trocas, devoluções e padrões de atendimento.
Requisitos
- Ensino médio completo; cursos técnicos ou de capacitação em vendas, varejo ou liderança serão considerados diferenciais.
- Experiência prévia em vendas no varejo, preferencialmente no segmento de moda, infantil ou atendimento ao público familiar.
- Vivência anterior como líder, sublíder ou referência técnica de equipe de vendas.
- Conhecimento de rotinas de loja: atendimento, fechamento de caixa, controle básico de estoque, reposição e visual merchandising.
- Facilidade com sistemas de PDV e registros operacionais de vendas.
- Noções de acompanhamento de metas, indicadores de desempenho e resultados comerciais.