Estamos em uma jornada de constante crescimento e transformação, colocando o cliente no centro de tudo.
Local
São Bernardo do Campo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atender e fidelizar clientes com um atendimento consultivo e encantador, tanto na loja física quanto nos canais digitais;
 - Entender as necessidades dos clientes e oferecer os produtos mais adequados, sempre com foco na experiência de compra;
 - Vender produtos, serviços financeiros (como o Cartão Casas Bahia e Ponto Frio, CDC e seguros) e auxiliar no uso dos aplicativos banQi, Casas Bahia e Ponto;
 - Apoiar o cliente em processos como pagamentos, trocas de produtos e atendimento pós-venda;
 - Organizar a loja, garantir a exposição correta dos produtos e ajudar na criação de cartazes e materiais promocionais;
 - Trabalhar com metas e desafios, com foco em resultados e bom relacionamento com a equipe.
 
Requisitos
- Boa comunicação e habilidade para se relacionar com diferentes perfis de clientes;
 - Facilidade para trabalhar com metas e foco em resultados;
 - Organização e proatividade no dia a dia da loja;
 - Interesse em aprender sobre produtos, serviços financeiros e tecnologia.
 
Diferenciais
- Já ter trabalhado com metas ou com atendimento ao público;
 - Conhecimento básico de aplicativos e ferramentas digitais.
 
Benefícios
- Wellhub e/ou Total Pass
 - Convênio com o Sesc
 - Vale Alimentação
 - Vale Transporte
 - Day off de aniversário
 - Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
 - Assistência médica
 - Assistência odontológica
 - Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)
 - Programa de Gestantes
 - Enxoval bebê
 - Cartão Mamãe
 - Licença Maternidade e Paternidade Estendida
 - Previdência Privada
 - Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)
 - Loja do Colaborador
 - Seguro de Vida
 - Assistência Funeral
 - Universidade Corporativa
 - Descontos em Todos os produtos do Grupo
 
Processo seletivo
- Cadastro
 - Vamos analisar seu currículo
 - Bate-papo com o time de RH
 - Conhecendo a liderança
 - Fase Final
 - Proposta pra se juntar ao time
 - Dados pré-contratação
 - Contratação
 
Sobre a empresa
Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas.
Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você!
Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.
Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.
Informações Adicionais
- Local de Trabalho: SÃO BERNARDO DO CAMPO - SP