Vendedor Sênior

Vendedor Sênior Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Acompanhar e garantir o suporte geral às vendas presenciais e digitais dos clientes da Claro; Orientar tecnicamente as atividades do time comercial; Esclarecer questões sobre os sistemas internos, vendas e digitais da empresa, garantindo a realização correta dos procedimentos determinados pela companhia; Garantir o atendimento adequado dos clientes críticos e minimizar os conflitos comerciais dentro salão de vendas, contribuindo para a retenção dos clientes; Contribuir proativamente com ideias para as estratégias que visem a superação dos resultados determinados pela Claro, além de envolver-se, sempre que demandado, na obtenção e melhoria dos indicadores, aumento de receita propostos e experiência dos clientes da loja.

Local

Belo Horizonte - MG

Presencial

Responsabilidades

• Acompanhar e garantir o suporte geral às vendas presenciais e digitais dos clientes da Claro
• Orientar tecnicamente as atividades do time comercial
• Esclarecer questões sobre os sistemas internos, vendas e digitais da empresa
• Garantir o atendimento adequado dos clientes críticos
• Minimizar os conflitos comerciais dentro salão de vendas
• Contribuir com ideias para estratégias de superação de resultados da Claro
• Envolver-se na obtenção e melhoria de indicadores, aumento de receita e experiência dos clientes da loja

Requisitos

• Residir ou ter fácil acesso a Belo Horizonte
• Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial e/ou áreas correlatas
• Necessária a experiência em vendas no segmento de Telecomunicações
• Necessário conhecimento no Pacote Office
• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes
• Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes
• Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais

Benefícios

• Jornada Flexível
• Vale-Refeição e Alimentação
• Assistência Médica e Odontológica
• Auxílio para patologias graves
• Auxílio ao dependente com deficiência
• Benefício Farmácia
• Auxílio Creche/Babá
• Programa de Apoio Pessoal
• Claro Running
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Combo Colaborador
• Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa
• E muito mais!

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Avaliação comportamental
• Entrevista RH
• Entrevista Gestor
• Orientações Finais
• Carta Oferta
• Contratação

Sobre a empresa

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!

Todos e todas são bem-vindos(as)! Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos.

Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.

Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

Inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais!

Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.

Temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn , o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social.

Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.

Informações Adicionais

• Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico.