Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar a gestão ativa de leads e pacientes via WhatsApp e canais digitais
- Conduzir o processo de fechamento de orçamentos após a consulta médica
- Apresentar planos de tratamento complexos
- Operacionalizar transações financeiras e gerenciar orçamentos
- Realizar conciliação bancária diária
- Gerenciar contas a receber e monitorar parcelamentos recorrentes
- Emitir notas fiscais e organizar documentos para processos de reembolso
- Acompanhar a satisfação do paciente e identificar novas oportunidades de tratamento
Requisitos
- Excelente fluência verbal e escrita
- Capacidade analítica para gestão de números
- Discreção absoluta no trato com informações financeiras
- Postura orientada a resultados
- Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Hotelaria de Luxo, Relações Públicas ou áreas correlatas
- Vivência comprovada em vendas consultivas de alto ticket
- Experiência avançada com sistemas de gestão (ERP/CRM), ferramentas de automação de WhatsApp Business e pacote Office
- Compreensão de fluxos de caixa, conciliação bancária, meios de pagamento e noções de faturamento/emissão de notas fiscais
- Domínio de metodologias de vendas complexas e contorno de objeções
- Capacidade de escrita polida e matemática financeira básica
- Habilidade para otimizar o tempo dos especialistas médicos
- Discrição e confidencialidade
- Inteligência emocional
- Apresentação pessoal adequada
- Proatividade
- Foco em detalhes
Benefícios
- VR
- VTVA
- PJ