Local: Presencial | Porto Alegre - RS Descrição da vaga Pronto para transformar momentos em experiências inesquecíveis?
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento e Vendas Receber e abordar ativamente os clientes com simpatia e energia, criando conexão e entendimento de suas necessidades.
- Realizar vendas consultivas, apresentando produtos de forma personalizada e promovendo experiências marcantes.
- Incentivar o aumento do ticket médio por meio de sugestões de combinações, promoções e novidades.
- Apresentar e cadastrar clientes no programa de fidelidade KopClub, estimulando engajamento e recorrência.
- Operar o caixa com responsabilidade, registrando vendas via dinheiro, cartão e Pix.
- Organização e Operação de Loja Manter a loja organizada e convidativa: vitrine, balcão, copa, estoque e equipamentos em perfeito padrão Kopenhagen.
- Zelar pela limpeza das áreas de atendimento e copa, seguindo normas da Vigilância Sanitária.
- Controlar validade, reposição e organização dos produtos, utilizando planilhas e etiquetas para registro.
- Participar das rotinas de abertura e fechamento de loja, incluindo conferência de valores e relatórios de caixa.
- Operação de Cafeteria Preparar cafés, milkshakes, sobremesas e demais itens de cafeteria conforme padrão da marca.
- Apoiar na montagem de pedidos, cuidando da apresentação e da qualidade em cada entrega.
- Garantir agilidade e cordialidade no atendimento durante o consumo em loja.
- Resultado e Experiência Atuar com foco em metas de vendas, experiência do cliente e excelência no atendimento.
- Antecipar necessidades, propor soluções e assegurar que cada cliente saia da loja encantado.
- Contribuir para uma operação fluida, colaborativa e de alta performance.
Requisitos
- Buscamos pessoas comunicativas, que acreditam que cada atendimento pode ser único, que gostam de superar metas e que valorizam a excelência em cada entrega — do sorriso ao serviço.
- Habilidades: Boa comunicação verbal, postura profissional e simpatia genuína no atendimento, criando conexões verdadeiras com cada cliente.
- Conhecimentos: Interesse em aprender técnicas de vendas consultivas e em contribuir para o crescimento do time.
- Desejável vivência prévia com atendimento ou vendas.
Diferenciais
- Atendimento ao cliente ou vendas no varejo será considerado um diferencial.
Benefícios
- Vale transporte + VR de R$27/dia + gorjeta
Faixa salarial
R$1.949,06 por mês
Carga horária
6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
No Grupo FIT, cada detalhe tem sabor de história.
E na chocolataria da Kopenhagen, nossos vendedores não entregam apenas chocolates: entregam gestos de carinho, sofisticação e memórias que ficam para sempre.
Venha fazer parte desse universo onde qualidade, tradição e afeto andam juntos.
O próximo capítulo da nossa história pode começar com você!
Informações adicionais
- Local de Atuação: Lojas Kopenhagen do Grupo FIT em aeroportos