Vice-Presidência B2C Diretoria: Regional Nordeste
Local de Trabalho: Loja Teresina Shopping /PI Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
Local
Teresina - PI
Presencial
Responsabilidades
- Entender em profundidade as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
- Encantar e fidelizar os clientes.
- Atender e apresentar todos os serviços da Vivo.
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com vendas e atendimento ao cliente
- Familiaridade com metas e indicadores comerciais
- Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Conhecimento em sistemas Android e iOS
- Capacidade de análise e comparação de produtos e serviços
- Comprometimento com qualidade, ética e resultados
- Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas
- Atenção aos detalhes e organização
- Paixão por planejamento e controle
- Perfil curioso, disciplinado e conectado
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1
Diferenciais
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado
- Oferta exclusiva da Vivo com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Direito a receber bônus ou PPR anual
- Plano de previdência privada
- Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
- Dia de folga para comemorar seu aniversário
- Participação em um programa de voluntariado corporativo
- Potencialização de carreira através do Programa de Recrutamento Interno no Brasil
- Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social
Benefícios
- Escolha do benefício ideal para você e seus dependentes em uma plataforma digital com diversas categorias
- Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, entre outros
Carga horária
Escala 6x1
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.
Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.
Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.
Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Vaga Exclusiva
- Vaga Exclusiva para Pessoa Trans.
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