Na Kapazi, acreditamos que encantar o cliente vai muito além da venda — é sobre entender necessidades, oferecer soluções e construir relacionamentos duradouros.
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes, identificando necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços;
- Apresentar produtos, sugerir opções complementares (venda adicional e cruzada) e conduzir negociações;
- Elaborar orçamentos, emitir pedidos e acompanhar o processo de venda até a entrega;
- Atuar no pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes;
- Cadastrar e manter atualizadas as informações de clientes no sistema;
- Operar o caixa/PDV e realizar registros de vendas;
- Organizar a loja, manter a vitrine atrativa e garantir a correta exposição dos produtos;
- Controlar, repor e organizar o estoque, apoiando inventários e conferências;
- Realizar medições e apoiar na personalização de produtos quando necessário;
- Acompanhar metas e indicadores de vendas, contribuindo para os resultados da loja;
- Participar de treinamentos e manter-se atualizado(a) sobre produtos, mercado e concorrência.
Requisitos
- Ensino fundamental completo;
- Experiência com atendimento ao cliente ou vendas;
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office);
- Boa comunicação, organização e foco em resultados;
- Disponibilidade para atuar em horário de comércio.
Diferenciais
- Ensino médio completo;
- Experiência com vendas consultivas;
- Vivência com operação de caixa/PDV;
- Conhecimento em emissão de documentos fiscais;
- Experiência com sistemas de CRM ou gestão de clientes.
Benefícios
- Vale Transporte ou Vale Combustível: Opção flexível para o seu deslocamento, com desconto limitado a apenas 6%, conforme a lei.
- Vale Alimentação: R$521,00.
- Refeição no Local: Aproveite o nosso refeitório próprio por apenas R$ 30,00 ao mês.
- Estacionamento: Mais comodidade para quem utiliza veículo próprio.
- Wellhub (Gympass): Acesso a academias, estúdios, aplicativos de saúde e bem-estar.
- Seguro de Vida: Totalmente gratuito, garantindo mais segurança para você e sua família.
- Programa Pão de Todo Dia: café servido no refeitório antes do início de cada turno, sem custo
- Plano de Saúde (Hapvida): Cobertura ampla para você, com possibilidade de inclusão de cônjuge e filhos.
- Plano Odontológico (DentalUni): Gratuito para o colaborador e disponível para inclusão de dependentes com custo acessível.
- Convênio farmácia : Facilidade de compra com limite mensal de R$ 150,00, descontado diretamente em folha.
Carga horária
De segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 com 1h de almoço. Sábado das 09h às 13h.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista com Gestão Imediata
- Contratação
Sobre a empresa
Na Kapazi, acreditamos que encantar o cliente vai muito além da venda — é sobre entender necessidades, oferecer soluções e construir relacionamentos duradouros.
Benefícios Adicionais
- Vacinação contra Gripe
- OnHappy: plataforma de descontos para viagens, hospedagens e passagens aéreas.
- Saúde Mental: Escutas ativas mensais com psicóloga, rodas de conversa e psicoterapia subsidiada em 50% pela Kapazi.
- Kit Escolar: Entrega de kits escolares para filhos de 4 a 14 anos.
- Eventos Internos: integração e celebrações ao longo do ano.
- Aniversariantes do mês: Entrega de presente personalizado da Kapazi para os aniversarientes.
Programas Corporativos
- Koruja (Apoio à Parentalidade)
- Eduka+ (Desenvolvimento e Educação)
- Kuide-se+ (Bem-estar e Qualidade de Vida)
Kit Bem Nascer: Após o nascimento do bebê, entregamos um kit contendo bolsa maternidade, itens de higiene e tapete infantil da Kapazi.
Auxílio-Creche: Ajuda de custo para mamães com bebês de 5 a 11 meses de vida.
Ação Mensal de Fraldas: Entregamos 4 pacotes de fraldas por mês para colaboradores que tenham bebês com até 1 ano e 6 meses de idade.
Parcerias Educacionais: Descontos exclusivos em escolas e faculdades parceiras.
Incentivo Educacional: Oferecemos subsídio de 25% a 70% para educação de nível superior e técnico.
Biblioteca Corporativa: Incentivamos a leitura atravé do empréstimo de livros de diversos gêneros, sem nenhum custo.