Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e vendas para integrar nossa equipe.
Local
Açailândia - MA
Presencial
Responsabilidades
- Oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, conectando-os aos produtos e serviços que melhor atendem ao seu estilo de vida.
- Atendimento Consultivo: Recepcionar e encantar os clientes na loja, realizando uma sondagem eficiente para entender suas necessidades e oferecer a melhor solução em conectividade.
- Venda de Planos e Serviços: Comercializar o portfólio completo da Claro (planos Móvel Pós-pago e Controle, Banda Larga residencial, TV por assinatura e serviços digitais).
- Venda de Aparelhos: Realizar a venda de smartphones, tablets e acessórios, destacando as características e benefícios de cada produto.
- Rotinas Operacionais: Executar processos de portabilidade, troca de chip (SimCard), habilitação de linhas, atualização cadastral e resolução de problemas básicos no sistema.
- Fidelização e Retenção: Identificar oportunidades de upsell (migração para planos superiores) e cross-sell (venda de produtos adicionais), além de atuar na retenção de clientes.
- Gestão de Metas (KPIs): Acompanhar diariamente seus indicadores de desempenho, garantindo o atingimento e a superação das metas de vendas, ativações e qualidade de atendimento.
- Organização do PDV: Auxiliar na organização da loja, reposição de produtos nas vitrines e precificação, mantendo o ambiente atrativo e de acordo com o padrão da marca.
Requisitos
- Ensino Médio completo (Ensino Superior cursando será considerado um grande diferencial).
- Experiência prévia em vendas ou atendimento ao público, preferencialmente no varejo ou setor de telecomunicações será um diferencial.
- Afinidade com tecnologia: facilidade para manusear smartphones, sistemas operacionais (Android/iOS) e aplicativos.
- Disponibilidade e flexibilidade de horário para trabalhar em escalas (incluindo finais de semana e feriados, conforme o horário do comércio,).
Benefícios
- Ajuda de custo
- Seguro de vida
- Bonificação
- GymPass
- Descontos em Farmácias
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Você será responsável por oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, conectando-os aos produtos e serviços que melhor atendem ao seu estilo de vida.
Perfil e Habilidades
- Comunicação Assertiva: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação e persuasão.
- Foco em Resultados: Ambição para bater metas e maximizar ganhos comissionados, demonstrando proatividade e energia.
- Inteligência Emocional: Resiliência para lidar com objeções de clientes e contornar situações adversas com empatia e paciência.
- Relacionamento Interpessoal: Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamentos de confiança com os clientes.