Se você é movido por desafios, tem paixão por vendas, gosta de se relacionar com pessoas e busca constantemente aprender e se superar, essa é a sua oportunidade de transformar conhecimento em resultados e crescer junto com a gente!
Local
São Luís - MA
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial aos clientes na loja, entendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços TIM.
- Atuar com foco em vendas de planos, aparelhos, acessórios e serviços adicionais.
- Demonstrar os produtos, esclarecendo dúvidas e apresentando benefícios de forma consultiva.
- Cumprir metas individuais e coletivas de vendas e indicadores de desempenho.
- Garantir a satisfação e fidelização do cliente por meio de um atendimento de excelência.
- Apoiar na organização do espaço de vendas, mantendo o ambiente agradável e funcional.
- Realizar cadastro de clientes e registros de vendas nos sistemas internos.
- Manter-se atualizado sobre novos produtos, promoções e lançamentos da TIM.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Cursos na área de vendas, atendimento ao cliente, técnicas de negociação ou similares serão considerados um plus.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de negociação e persuasão com foco em resultados.
- Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplos atendimentos.
- Facilidade em aprender e se atualizar sobre novos produtos e serviços.
- Proatividade e postura consultiva no atendimento ao cliente.
- Espírito de equipe e colaboração para o alcance de metas coletivas.
Diferenciais
- Comissões atrativas e variáveis de acordo com o desempenho.
- Vale-transporte.
- Vale alimentação ou refeição;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde (após o período de experiência);
- Clube de descontos;
- Wellhub
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Rh
- Entrevista com Gestor
- Avaliação Psicológica
- Contratação
Sobre a empresa
O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores.
Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores.
Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.
Fazemos parte do Grupo GA Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.
Etapas do processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Rh
- Entrevista com Gestor
- Avaliação Psicológica
- Contratação
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