Já pensou em trabalhar num grupo automotivo, nascido pela paixão por automóveis e que vem se posicionando como líder e referência no segmento de aftermarket?
Local
Osasco - SP
Presencial
Responsabilidades
- Planejamento & Identificação das necessidades: Estude previamente o estabelecimento a ser contatado e o seu segmento (leve, pesado, indústria, posto, aplicador, auto elétrico, chaveiro, entre outros); Estude a frota circulante da sua região; Estude os catálogos da Universal; Analise o histórico de compras no HotSales e de vendas perdidas; Realize o contato e registre no HotSales.
- Antes do atendimento: Verifique pendências de OS (ordens de serviço) e status; Verifique eventuais mensagens ou e-mails não respondidos dos clientes; Verifique se há campanhas, promoções vigentes ou lançamentos para incluir na proposta; Elabore uma proposta de acordo com análise prévia e de acordo com o negócio do cliente; Demonstre no catálogo digital os produtos da proposta e demais linhas de produtos.
- Atendimento: Contatar periodicamente clientes de sua carteira, com potencial de vendas, a fim de iniciar negócios e fortalecer o relacionamento com os clientes; Mapear novos nichos de mercado e clientes potenciais; Assessorar clientes na escolha de produtos, influenciar clientes para fechamento de negócios principais, complementares e alternativos; Realizar abordagens junto aos clientes, utilizando técnicas adequadas, visando fechamento de negócios; Oferecer os produtos comercializados pela empresa, enviar orçamentos, apresentar os diferenciais, negociar preço, prazo de entrega, e outras particularidades, a fim de prospectar novos clientes, manter os clientes atuais ativos, reativar clientes inativos; Prestar suporte ao cliente fornecendo todas as informações solicitadas: preços, condições de pagamento, especificações técnicas de produtos em questão, condições e prazo de entrega etc.; Manter-se atualizado sobre as características dos produtos, processos, diferenciais competitivos e política comercial; Emitir os pedidos, registrando-os em sistema e manter o acompanhamento sobre os processos de atendimento, quando necessário; Manter o cliente atualizado sobre o andamento dos pedidos; Direcionar, quanto necessário, reclamações de clientes as áreas especialistas: suporte de vendas, reclamações, assistência técnica, condições específicas, etc; Fazer o acompanhamento pós-venda, para zelar pela manutenção de clientes; Prospectar oportunidades de negócios, identificar necessidades do
Requisitos
- Ensino médio completo; Experiência de 1 anos em vendas, para canais Varejo B2B; Ser comunicativo e dinâmico, pois estará sempre em contato com o cliente; Ter uma visão ampla do mercado para encontrar as soluções mais assertivas para o cliente; Experiência em prospecção e negociação; Pacote Office Intermediário
Diferenciais
- Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Alimentação, Refeição no Local, Total Pass, Estacionamento ou Vale transporte, Convênio com Farmácia, Convênio com SESC, Desconto em Nossos Produtos, Day Off de Aniversário, Seguro de Vida, Comissão por Faturamento, Premiação Clube de Vantagens, Parcerias com instituições de ensino, Universidade Corporativa
Benefícios
- Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Alimentação, Refeição no Local, Total Pass, Estacionamento ou Vale transporte, Convênio com Farmácia, Convênio com SESC, Desconto em Nossos Produtos, Day Off de Aniversário, Seguro de Vida, Comissão por Faturamento, Premiação Clube de Vantagens, Parcerias com instituições de ensino, Universidade Corporativa
Processo seletivo
- Cadastro Fit cultural
- Etapa teste comercial de vendas
- Etapa entrevista com RH e Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Nossa missão é entregar produtos de alta qualidade e confiabilidade por meio de uma cadeia de suprimentos altamente eficaz. Conheça nossos valores: Somos loucamente apaixonados pelos nossos clientes; Trabalhamos em equipe; Somos alta performance; Temos o maior e melhor portfólio do mercado!
Informações adicionais
- Cuidamos de você!
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