Posicionar cotações convertendo contatos em serviços vendidos, atendendo e negociando fretes com o cliente por telefone, e-mail ou outras formas de contato, observando a política comercial e os procedimentos e manuais da empresa para garantir a efetivação das negociações realizadas.
Local
Caxias do Sul - RS
Presencial
Responsabilidades
- Realizar cotações convertendo contatos em serviços vendidos, atendendo e negociando fretes com o cliente por telefone, e-mail ou outras formas de contato, observando a política comercial, os procedimentos e manuais da empresa para garantir a efetivação das negociações realizadas; Conferir cotações realizadas do dia anterior para verificar se foi efetuado o embarque conforme negociado, identificando as não embarcadas a fim de fechar a negociação; Realizar contato ativo com os clientes de prospecção, de manutenção ou mesmo inativos, ou ainda os que possuem histórico de queda em seu faturamento com o objetivo de aumentar os embarques junto a empresa; Atender demandas comerciais relacionadas à sua unidade de negócio oriundas dos canais de comunicação da empresa com os clientes
Requisitos
- Ensino Médio Completo.
- Experiência em atividades de Atendimento ao Cliente ou áreas afins.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Rh e Gestor
- Testes
- Proposta Salarial
- Contratação
Descrição da vaga
Posicionar cotações convertendo contatos em serviços vendidos, atendendo e negociando fretes com o cliente por telefone, e-mail ou outras formas de contato, observando a política comercial e os procedimentos e manuais da empresa para garantir a efetivação das negociações realizadas.
Responsabilidades e atribuições
Realizar cotações convertendo contatos em serviços vendidos, atendendo e negociando fretes com o cliente por telefone, e-mail ou outras formas de contato, observando a política comercial, os procedimentos e manuais da empresa para garantir a efetivação das negociações realizadas; Conferir cotações realizadas do dia anterior para verificar se foi efetuado o embarque conforme negociado, identificando as não embarcadas a fim de fechar a negociação; Realizar contato ativo com os clientes de prospecção, de manutenção ou mesmo inativos, ou ainda os que possuem histórico de queda em seu faturamento com o objetivo de aumentar os embarques junto a empresa; Atender demandas comerciais relacionadas à sua unidade de negócio oriundas dos canais de comunicação da empresa com os clientes
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo.
Experiência em atividades de Atendimento ao Cliente ou áreas afins.
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