Atender os clientes pessoalmente, ao telefone e por meios digitais, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis.
Local
Itu - SP
Presencial
Responsabilidades
- Prospectar, realizar e renovar a venda de seguro, atendendo as regras estabelecidas para o negócio e gerando a rentabilidade projetada.
- Alimentar continuamente o sistema com dados de clientes, especificando necessidades, perfil e dados pessoais.
- Fazer, obrigatoriamente, uso do módulo de agenda do vendedor, facilitando assim o trabalho de prospecção de novos clientes e fidelização dos mesmos.
- Preencher corretamente toda a documentação pertinente proposta de venda.
- Responsável por reunir e organizar todas as documentações pertinentes à venda do seguro.
- Levantar junto às seguradoras alternativas e analisar a melhor opção de acordo com a necessidade do cliente.
- Responsável pela emissão de apólice, boleto bancário e débito automático das vendas de seguros.
- Controlar o vencimento de vigência de pagamento e renovação de seguros vendidos.
- Dar atendimento a sinistro assegurado pelo departamento e acompanhar os veículos em reparo, assim como prestar atendimento a terceiros.
- Agendar vistoria para veículo com parcela em atraso e seguro de veículo usado.
- Observar as práticas da concorrência quanto aos preços e ofertas, apresentando sugestões para incrementar as vendas.
- Manter-se bem-informado quanto ao produto e às condições de vendas da empresa.
- Seguir obrigatoriamente todo o processo do ciclo de vendas cumprindo as seguintes etapas: levantamento das necessidades do cliente, lançamento das informações do cliente no sistema, abertura de negociação, fechamento da venda ou agendamento de uma venda futura.
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