A Valec Renault, presente no mercado desde 1998, é uma concessionária que se destaca pela inovação e crescimento contínuo.
Local
Sorocaba - SP
Responsabilidades
- Realizar a venda de peças, seguindo rigorosamente a Politica de Comercialização da empresa.
- Atender prontamente todas as solicitações de peças ( lead's / telefone e whats app ).
- Realizar a prospecção de clientes ativamente atraves da Ferramenta PLR3 via telefone e ou Whats App utilizando o cadastro dos Clientes do sistema e atualizando os quando necessário.
- Participar ativamente das ações promocionais (Eventos) de venda de peças, quando solicitado.
- Participar da organização do ambiente de trabalho, sendo na alocação da peças e sua correta identificação das referências.
- Fazer orçamentos aos clientes através do devido cadastro no sistema, afim de alimentar a base de dados de clientes ativos atendendo os requisitos fiscais vigentes.
- Registrar 100% das solicitações de orçamentos recebidos no sistema, afim de garantir a prospecção de vendas futuras e a mensuração das cotações recebidas (conversão de vendas).
- Registrar as vendas perdidas por falta de peças. Sinalizando ao Supervisor a análise para reposição quando necessário.
- Retornar as ligações dos clientes sempre que solicitadas ou quando chegar as peças pendentes.
- Atender as ligações externas em prontidão.
- Detalhar quando necessário os requisitos para o atendimento e/ou devolução de peças em garantia da venda realizada
- Zelar pela sua apresentação pessoal (uniforme, crachá e demais).
- Evitar o uso frequente do celular para assuntos particulares.
- Participar ativamente das Auditorias internas e externas quando necessário.
- Cumprir com todas as regras do
WhatsApp