Vendedor de e - Commerce

Casadofitness
📍 São José dos Campos - SP Publicado 21/11/2025 Área: vendedor de e-commerce

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Faça parte da Casa do Fitness, empresa com mais de 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness.

Local

São José dos Campos - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes B2C e B2B pelos canais digitais (WhatsApp, E-mail e Chat).
  • Auxiliar o cliente em todo o processo de compra, desde dúvidas sobre produtos, frete e estoque até finalização do pedido.
  • Acompanhar pedidos realizados no e-commerce (VTEX e Netsuite), garantindo comunicação clara com o cliente e com o time interno.
  • Realizar follow-up de carrinhos abandonados e oportunidades de venda.
  • Manter organização dos atendimentos e registrar todas as interações no sistema.
  • Apoiar o time comercial na execução de campanhas promocionais, lançamentos e ações de Black Friday.
  • Garantir padrão de atendimento alinhado ao posicionamento da Casa do Fitness.
  • Entender as necessidades do cliente e oferecer soluções completas, aumentando taxa de conversão e ticket médio.
  • Apoiar a resolução de chamados relacionados a pós-venda (trocas, devoluções, dúvidas de entrega).

Requisitos

  • Experiência com vendas online, atendimento digital ou operação de e-commerce.
  • Conhecimento de plataformas de e-commerce.
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Perfil comercial, foco em resultados e habilidade de negociação.
  • Organização para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos.
  • Capacidade de trabalhar com metas e indicadores (conversão, tempo de resposta, ticket médio).
  • Proatividade, atenção aos detalhes e postura profissional.
  • Desejável conhecimento básico em fitness, suplementos ou varejo esportivo.

Benefícios

  • Convênio médico e Convênio odontológico - Bradesco
  • Cartão Flash - Benefício flexível (vale transporte e refeição)
  • Day off no mês de aniversário
  • Incentivo Fitness - Wellhub (antiga Gympass)
  • Convênio com o SESC
  • Seguro de vida

Carga horária

Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste - Raciocínio Lógico
  • Teste - Português
  • Entrevista
  • Contratação

Sobre a empresa

A Casa do Fitness está há 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor: fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas. Inovação e tecnologia são palavras-chave para a nossa expansão. E por esse motivo trabalhamos com as melhores marcas do mercado fitness como Speedo, Water Rower, Body Bike, Schwinn e Bowflex. Além disso, também temos uma marca própria, a Starke, que é resultado de muitas pesquisas e da vontade constante de inovar e oferecer o que há de melhor e mais moderno. A Casa do Fitness segue firmemente sua missão de oferecer os melhores acessórios e equipamentos fitness para seus clientes, ajudando a terem mais saúde e qualidade de vida, assim como favorece e proporciona o desenvolvimento, crescimento e qualidade de vida de seus colaboradores.

Informações Adicionais

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.