Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Local
Salvador - BA
Presencial
Responsabilidades
- Atender e prospectar clientes da concessionaria realizando a venda consultiva de acessórios automotivos, garantindo a satisfação dos clientes e o atingimento das metas comerciais, assegurando o correto processo de faturamento, instalação e entrega dos produtos, em conformidade com os padrões de qualidade, a satisfação do cliente e atendimento do Grupo.
- Efetuar a venda de acessórios ao cliente (showroom de novos, seminovos e oficina) por meio de atendimento presencial, telefônico ou digital (WhatsApp e e-mail), apresentando o mix de produtos, funcionalidades e benefícios;
- Agendar e recepcionar clientes de retorno, identificando eventuais problemas relacionados aos acessórios instalados e realizando as correções necessárias, visando manter altos índices de satisfação;
- Acompanhar processos de garantia de acessórios, desde o atendimento e abertura até o encerramento, garantindo a tratativa adequada e a satisfação total do cliente;
- Abrir e acompanhar ordens de serviço (O.S.) para instalação de acessórios, utilizando o sistema corporativo assegurando o correto fluxo de execução e cumprimento de prazos;
- Acompanhar o prazo de instalação junto à equipe técnica, garantindo a conformidade com os padrões da montadora e a entrega dentro do prazo acordado;
- Monitorar o atendimento dos consultores de serviços, assegurando que todos os clientes sejam devidamente apresentados e atendidos no processo de venda de acessórios.
Requisitos
- Tem o ensino médio completo;
- Possui CNH categoria B Ativa;
- Possui técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- Possui conhecimento em acessórios automotivos;
- Possui conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Possui noções de faturamento, emissão de notas e processos de garantia;
- Tem experiência com Vendas e Atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Possuir Superior Cursando em Administração, Vendas, Marketing ou áreas correlatas.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante.
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Benefícios
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Gympass - extensivo para até 3 dependentes
- Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
- Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online
- Universidade Corporativa
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa
- Programa de Atenção à Gestante
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