O(a) colaborador(a) atuará com empréstimos consignados voltados para aposentados e pensionistas do INSS, realizando: Captação de clientes através de ligações e atendimento ativo; Ofertas de melhorias para clientes que já possuem empréstimo consignado; Apresentação de novas oportunidades, como contratação de novos empréstimos e cartões consignados; Acompanhamento do cliente durante todo o processo, garantindo um atendimento de excelência.
Local
São José dos Campos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Captação de clientes através de ligações e atendimento ativo
- Ofertas de melhorias para clientes que já possuem empréstimo consignado
- Apresentação de novas oportunidades, como contratação de novos empréstimos e cartões consignados
- Acompanhamento do cliente durante todo o processo, garantindo um atendimento de excelência
Requisitos
- Ser comunicativo(a) e ter facilidade em se expressar por telefone e vídeo (atendimento ativo e formalização de contratos)
- Ter boa dicção, clareza verbal e postura profissional durante o atendimento
- Saber trabalhar em equipe, contribuindo para o bom clima e metas coletivas
- Ser proativo(a) e determinado(a), com foco em resultados e metas diárias
- Possuir boa escrita e conhecimento básico em informática (uso de WhatsApp Web, planilhas, e sistemas internos)
- Ter organização e pontualidade no cumprimento de horários e tarefas
- Ter facilidade com vendas, negociações e atendimento ao público
- Saber lidar com objeções e manter a paciência e empatia com o público idoso
- Ter disposição para aprender e seguir treinamentos e scripts de atendimento
- Ensino médio completo (superior será um diferencial)
- Experiência anterior com vendas, call center ou consignado será um grande diferencial
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
Faixa salarial
R$ 1980.00 - Mensal
Carga horária
Carga Horária Combinar, Segunda a Sexta
Tipo de contrato
Tipo de contrato Efetiva
Sobre a empresa
Empresa Brasil Consig Soluções Financeira
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