Aqui, na Teknisa, a tecnologia conecta pessoas.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Apoiar na comunicação entre o cliente e as áreas internas da Teknisa (Suporte, Desenvolvimento, Implantação e Comercial);
- Auxiliar no centralização e acompanhamento das demandas dos clientes, garantindo organização, clareza e fluidez na comunicação;
- Apoiar a equipe na participação e organização de reuniões com clientes, incluindo reuniões técnicas, de alinhamento, implantação ou acompanhamento de plano de ação;
- Auxiliar no controle, acompanhamento e atualização de chamados/tíquetes abertos pelos clientes, garantindo o correto direcionamento e follow-up;
- Apoiar na documentação de reuniões, registros de decisões, pendências e próximos passos;
- Contribuir com a organização de processos internos, relatórios e indicadores da área de Sucesso do Cliente;
- Apoiar atividades administrativas da área e demandas operacionais do time;
- Aprender e apoiar boas práticas de Customer Success, visando a satisfação, retenção e sucesso do cliente.
Requisitos
- Estar cursando Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Previsão de formatura a partir de 2027;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para atuar 6h/dia, em modelo híbrido.
Benefícios
- Bolsa de R$1.190,00.
- Auxílio home-office;
- Seguro de vida;
- Acesso as melhores academias do Brasil com o Wellhub (Antiga Gympass);
- Parceria de descontos com lojas e serviços (Duo Gourmet, Cemig Sim, Coco Bambu e etc)
- Presente e festa de aniversário;
- Loja Tek: Brindes gratuitos para colaboradores;
- Benefícios e parcerias para educação: UnicoSkill, Udemy, Wise UP, EnglishPass, Descomplica e muito mais;
- Unitek: Universidade corporativa da Teknisa para crescimento profissional.
Faixa salarial
R$ 1.190,00 por mês
Carga horária
6h/dia
Tipo de contrato
Estágio
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Entrevista com o gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos movidos por criatividade, ousadia e pelo desejo de transformar desafios em oportunidades, criando experiências que impulsionam negócios.
Em um mundo em constante evolução, respondemos com inteligência e automatização, desenvolvendo tecnologias de gerenciamento para diversos segmentos.
Mas, acima de tudo, investimos em pessoas, incentivando cada Teker a crescer, se desenvolver e ir além!
🚀 Nosso propósito é claro: impactar o mercado com tecnologia de ponta e desafiar limites para criar softwares inovadores que transformam empresas na América Latina e no mundo.
Somos especialistas no segmento de food service e temos certeza que você já foi cliente do nosso cliente.
Além de um ambiente colaborativo e inovador, investimos no bem-estar, no desenvolvimento profissional e na qualidade de vida de quem faz parte do nosso time.
Com iniciativas de capacitação e oportunidades reais de evolução na carreira, incentivamos cada Teker a expandir seus horizontes.
Se você curte desafios e quer fazer parte de um time que valoriza o conhecimento e a criatividade, aqui é o seu lugar!
Seja um happy hour, um evento temático ou nossas famosas confraternizações, sempre tem espaço para bons brindes, risadas e muita diversão.
Informações Adicionais
- Benefícios de ser um Teker: 💲 Bolsa de R$1.190,00.
- 🌴 Auxílio home-office;
- 💼 Seguro de vida;
- 💪 Acesso as melhores academias do Brasil com o Wellhub (Antiga Gympass);
- 😍 Parceria de descontos com lojas e serviços (Duo Gourmet, Cemig Sim, Coco Bambu e etc)
- 🥳 Presente e festa de aniversário;
- 🎁 Loja Tek: Brindes gratuitos para colaboradores;
- 📚 Benefícios e parcerias para educação: UnicoSkill, Udemy, Wise UP, EnglishPass, Descomplica e muito mais;
- 🤓 Unitek: Universidade corporativa da Teknisa para crescimento profissional.
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