São Paulo - SP

Presencial

Realizar ligações diárias para leads recebidos através de diversos canais
Identificar as necessidades e expectativas dos leads, coletando informações importantes para a qualificação
Aplicar um roteiro de qualificação estruturado
Manter um registro detalhado das interações com os leads e atualizar o CRM com as informações relevantes
Encaminhar leads qualificados para os advogados ou departamentos específicos
Colaborar com a equipe de marketing e vendas para melhorar o processo de qualificação de leads e o funil de vendas
Acompanhar métricas e KPIs de desempenho
Manter uma abordagem consultiva e profissional durante as ligações, respeitando as normas de confidencialidade e ética jurídica

Experiência prévia com prospecção ou qualificação de leads via telefone (preferencialmente em escritórios de advocacia ou áreas relacionadas)
Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais
Capacidade de entender e lidar com diferentes tipos de clientes e problemas jurídicos
Organização e atenção aos detalhes para registrar informações precisas
Familiaridade com ferramentas de CRM e gestão de leads
Habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e cumprir metas diárias de contato e qualificação

CLT (Efetivo)

SDR Sales Development Representative

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