Líder de Operações

Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país!

Local

Guarulhos - SP

Presencial

Responsabilidades

• Liderar a equipe de operadores de equipamentos e auxiliares de rampa, promovendo o desenvolvimento profissional do grupo (formação de sucessores)
• Coordenar as atividades e processos inerentes ao atendimento de aeronaves em solo (chegada e partida)
• Realizar o procedimento de inspeção visual na fuselagem da aeronave nas chegadas e partidas (walkaround)
• Analisar as irregularidades ou situações de risco identificadas, atuando na correção e prevenção através da realização de briefings operacionais e do reporte para demais setores envolvidos
• Identificar e reportar oportunidades de melhoria nos processos de rampa, seja de maneira micro e/ou macro
• Coordenar todas as atividades pertinentes à movimentação de equipamentos de rampa durante o descarregamento e carregamento de bagagens e cargas das aeronaves

Requisitos

• Ensino Superior é um diferencial
• Visão analítica e sistemática, para tomadas de decisões
• Disponibilidade de horário
• Conhecimento intermediário no pacote office
• Conhecimento em processo de atendimento ao cliente
• Capacidade de liderança e gestão de pessoas
• Coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e dos inferiores, postura em bipedestação para desenvolvimento de suas atividades, locomoção e deambulação por toda extensão do aeroporto e para condução do veículo para transportes internos no pátio do aeroporto
• Acuidade visual para condução de veículo a serviço da empresa (atividade regulamentada pelo CTB – código de trânsito brasileiro), suporte à equipe e acompanhamento das atividades operacionais
• Percepção auditiva para atendimento telefônico e aos colaboradores e detecção de sinais sonoros emergenciais em áreas operacionais
• Atenção, concentração, habilidade organizacional, criatividade, interpretação de dados e iniciativa para solução de situações causais

Sobre a empresa

A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados ao cumprimento de nossas funções.

Globalmente, a dnata foi fundada em 1959 em Dubai, possui mais de 46.000 funcionários divididos em 38 países nos 6 continentes, com atuação em 136 aeroportos e auxiliando mais de 347 clientes.

Estamos sempre buscando novos talentos para nossa equipe!