Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Gestão de Pessoas: Definir, contratar/demitir, desenvolver e engajar a equipe das lojas, por meio do entendimento do perfil comercial, acompanhamento próximo dos colaboradores, gestão de férias e banco de horas, reuniões com todo o time, rituais de reconhecimento, análise da pesquisa semanal de engajamento e atuação direcionada a partir dela, feedbacks de atendimento, conversas de carreira, com a finalidade de impulsionar a performance dos colaboradores e formar novos líderes; Atingimento de Metas: Garantir o atingimento das metas comerciais de um conjunto de lojas através da definição e acompanhamento de metas por consultor, cascateamento de estratégias de Ciclo, incentivos, campanhas, etc, e monitoramento constante dos principais indicadores de performance (KPIs), identificando oportunidades de melhoria, otimizando processos e implementando ações para alcançar e superar as metas estabelecidas; Satisfação do Cliente: Direcionar a equipe para garantir a satisfação do cliente, por meio do acompanhamento da jornada de atendimento e de indicadores correlacionados, feedback e treinamentos para a equipe e criação de planos de ação.
- Supervisão Operacional: Garantir o funcionamento de um conjunto de lojas, por meio da supervisão dos processos definidos (reposição e exposição dos produtos, controle de estoque, limpeza, manutenção, etc)
Requisitos
- Experiência na área comercial; Experiência na liderança de equipes comerciais (varejo); Desejável experiência na liderança de mais de uma loja, ou lojas com alta complexidade (faturamento e equipe); Conhecimento do pacote office e/ou ferramentas do Google; Conhecimento em Visual Merchandising; Flexibilidade de horário para atuação em loja.
Diferenciais
- Benefícios diferenciados: um portfólio com mais de 20 opções, pensado para zelar pela sua saúde, bem-estar e de toda a sua família.
Benefícios
- Plano de saúde (extensível aos dependentes legais) Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação) Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais) Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV Bem-estar: Wellhub (antigo gympass)- Plataforma de bem-estar que promove o cuidado físico e mental, com acesso gratuito aos 10 melhores apps de autocuidado e planos mensais em academias e estúdios parceiros. Day off de aniversário Segurança Financeira Previdência Privada Seguro de Vida Auxílio Funeral Pais Família Licença parental (equiparada - 180 dias para mães e 120 dias para pais) Auxílio material escolar - (uma vez ao ano para colaboradores com filhos em idade escolar) Apoio para país atípicos Vale refeição com bônus no Natal Vale transporte Associação Grupo Boticário (opcional) Convênios e parcerias, experiências, loja multimarcas, descontos exclusivos, academias total pass, cursos e muito mais!
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem do time de recrutamento
- Bate-Papo com recrutamento
- Entrevista com Liderança
- Teste / Case
- Entrevista Interface
- Carta Oferta
- Processo Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos. Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Informações Adicionais
- O cuidado é a nossa essência!
WhatsApp