Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento presencial ao cliente: Receber e prestar atendimento aos clientes, oferecendo informações detalhadas sobre os serviços de aluguel de veículos.
- Encantar o cliente: Proporcionar uma experiência excepcional de vendas, oferecendo serviços adicionais como proteções, cadeirinhas, entre outros, conforme as necessidades do cliente.
- Vendas via chatbot: Realizar vendas e tirar dúvidas dos clientes de forma ágil e eficiente através do chatbot da empresa, garantindo uma comunicação clara e eficaz.
- Abertura, renovação e encerramento de contratos: Realizar a abertura, renovação e finalização dos contratos de locação de forma ágil e precisa, utilizando o sistema da empresa.
- Conferir e acompanhar reservas: Verificar a disponibilidade de veículos e acompanhar as reservas no sistema, garantindo que todas as informações estejam corretas e que os clientes recebam o veículo conforme solicitado.
- Vistoria nos veículos: Realizar vistorias nos carros antes e após a locação, verificando as condições do veículo e registrando eventuais danos ou defeitos, garantindo que tudo esteja em conformidade com os padrões da empresa.
- Organização e controle administrativo: Classificar, separar e organizar os documentos relacionados aos processos administrativos da loja, mantendo o ambiente de trabalho eficiente e organizado.
Requisitos
- Ensino Médio completo (ensino superior é um diferencial).
- CNH categoria B, com experiência.
- experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes, com foco em resultados e satisfação do cliente.
Benefícios
- Salário fixo + comissões.
- Vale transporte e vale alimentação.
Faixa salarial
R$ 2.850,00 por mês
Tipo de contrato
Efetivo/CLT