Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Pesquisa de Usuário: Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas com usuários corporativos (stakeholders internos e clientes B2B) para entender as necessidades, comportamentos e problemas que impactam o uso das plataformas.
- Mapeamento de Jornada do Usuário: Analisar e criar jornadas completas dos usuários dentro de plataformas B2B, levando em consideração os diferentes perfis de usuários, fluxos de trabalho e complexidade de processos empresariais.
- Design de Interação e Interface: Desenvolver wireframes, protótipos e fluxos interativos, criando interfaces que atendem aos requisitos dos usuários corporativos com um alto nível de funcionalidade e usabilidade.
- Colaboração com times multidisciplinares: Trabalhar de perto com Product Owners, desenvolvedores e equipes de comercial para alinhar as necessidades do produto com a experiência do usuário, garantindo que os requisitos técnicos sejam cumpridos sem comprometer a usabilidade.
- Definir e aplicar guidelines de UX: Criar padrões e diretrizes de design para garantir consistência e qualidade em toda a plataforma, com foco em design centrado no usuário.
- Acompanhamento de métricas de usabilidade: Usar dados e feedback de usuários para avaliar e aprimorar a experiência, realizando testes de usabilidade contínuos e iteração do design conforme necessário.
Carga horária
Tempo Integral
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Empresa: SysMap