UX Research

Ioasys
📍 São Paulo - SP Publicado 03/12/2025 Área: Investigador de UX

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Sobre a vaga

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A ioasys é especialista em criar soluções únicas para empresas ousadas.

Somos experts em trazer o melhor do universo digital para nossos clientes, transformando, repensando e evoluindo a sociedade.

Nosso objetivo é ajudar marcas a inovar seguindo os princípios da metodologia ágil e abordagem centrada no usuário.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Colaborar com as equipes de Design, Produto e Negócio no planejamento e execução de pesquisas alinhadas às metas da empresa;
  • Facilitar pesquisas qualitativas para entender o comportamento, as necessidades e as motivações dos usuários;
  • Conduzir e gerenciar pesquisas quantitativas focadas em indicadores de conversão, recorrência e métricas relevantes ao negócio;
  • Habilidade em criar fluxos, wireframes, protótipos e jornadas em baixa e alta fidelidade;
  • Estabelecer projetos de longo prazo para melhorias de Research Ops, sendo responsável pelos padrões, qualidade e escala de pesquisa;
  • Gerenciar e organizar a base de participantes de pesquisas, otimizando o recrutamento;
  • Desenvolver e manter um repositório de pesquisa para armazenar, organizar e compartilhar insights de forma eficiente;
  • Definir métricas de experiência e monitorar o desempenho das soluções entregues, facilitando a avaliação contínua do impacto das iniciativas;
  • Traduzir descobertas em narrativas claras e objetivas, possibilitando que diferentes stakeholders compreendam e apliquem os resultados em suas áreas de atuação.

Requisitos

  • Design e/ou cursos relacionados à área, como Sociologia, Antropologia, Psicologia e afins, e/ou ter experiência prática equivalente;
  • Cursos em UX Research, Service Design, Design Thinking, métricas e outras áreas afins;
  • Fortes habilidades analíticas que permitam a assimilação de fontes de dados para impulsionar as recomendações de negócio;
  • Capacidade de conciliar diversas prioridades e criar senso de urgência em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado;
  • Competência em compartilhar conhecimento e elevar a maturidade de pesquisa no time.

Diferenciais

  • Experiência anterior com soluções para e-commerce;
  • Conhecimento de ciclo de vida de produto.

Benefícios

  • Wellhub para você se manter saudável
  • 2 consultas mensais gratuitas de terapia online no Zenklub
  • Descontos especiais: até 75% em produtos Alpa
  • Licença PET: 2 dias corridos de folga ao adotar um petzinho
  • Seguro de vida com ampla cobertura
  • Talks e cursos internos ministrados por nossos especialistas
  • Curso de Inglês e Espanhol
  • InvestPass: cursos para aprofundar seus conhecimentos na área de investimentos
  • Horário flexível para equilibrar vida pessoal e profissional
  • No dress code – seja você mesmo(a)!
  • OnHappy para viagens incríveis
  • Day Off no seu aniversário
  • Moeda interna com loja de produtos próprios

Tipo de contrato

CLT ou PJ

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Pré Entrevista
  • Entrevista Técnica
  • Em Análise
  • Entrevista Cultural
  • Finalistas
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa de tecnologia, inovação e design orientada por dados e pautada na agilidade.

Nosso foco é a criação de soluções digitais feitas de pessoas para pessoas, com uma entrega ágil de ponta a ponta, desde o desenho da estratégia de transformação, estudos de mercado e tendências, formação e capacitação de times até o desenvolvimento do produto final.

Colocamos isso em prática com algumas das maiores empresas do mercado nacional e internacional, como: Vale, Suvinil, CVC, BASF, Banco Inter, VLI, CBMM, Fleury, Ambev Tech e diversas outras!

Além disso, fazemos parte da Alpargatas, um grupo centenário de marcas desejadas e hiperconectadas, como a Havaianas.

Somos Alpa com o objetivo de acelerar cada vez mais a sua transformação digital, uma empresa global, inovadora e sustentável, que fala muitas línguas e conecta diferentes pessoas com um mesmo propósito: o de surpreender sempre.

Oferecemos um ambiente de crescimento contínuo, criatividade e aprendizado.

Conquistamos, pela quinta vez consecutiva, o selo Great Place To Work® Brasil 2024.

Informações adicionais

  • Benefícios que fazem a diferença

Aqui, valorizamos o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida, por isso, trabalhamos tanto com CLT quanto PJ.