Trainee em Atendimento ao Cliente

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📍 Brasília - DF Publicado 27/01/2026 Área: Trainee em Atendimento ao Cliente
Trainee

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Sobre a vaga

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Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Atividades Objetivo da Posição Desenvolver um profissional recém-formado para atuar no setor de Atendimento ao Cliente da Multilife, com foco na gestão e controle dos exames periódicos ocupacionais.

Local

Brasília - DF

Presencial

Responsabilidades

  • Gestão de Exames Periódicos: Organizar cronogramas, coordenar agendas com áreas médicas e garantir o cumprimento dos prazos legais e contratuais.
  • Atendimento ao Cliente: Ser ponto de contato para dúvidas e orientações, propondo melhorias que elevem a experiência do cliente.
  • Relatórios e Indicadores: Apoiar a elaboração de relatórios de desempenho e conformidade, com foco na clareza e organização dos dados.
  • Gestão de Dados: Atualizar o sistema com informações dos exames, assegurando integridade dos dados e cumprimento de periodicidades.
  • Apoio Operacional e Estratégico: Contribuir com melhorias nos processos internos em colaboração com as equipes de recepção, agendamento e suporte.

Requisitos

  • Recém-formado em: Administração de Empresas Economia Ciências Contábeis Experiência acadêmica ou profissional prática, como: Experiência em estágio ou atividades que envolvam gestão de processos, atendimento ao cliente ou controle operacional.
  • Noções básicas de organização e controle de agendas ou cronogramas.
  • Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel (desejável domínio de tabelas dinâmicas, fórmulas básicas e controle de dados).

Diferenciais

  • Noções básicas sobre Normas Regulamentadoras (ex.: NR-07 – PCMSO, Exames Ocupacionais).
  • Vivência em atendimento ao cliente empresarial ou gestão de relacionamento com clientes.
  • Conhecimento de sistemas digitais/ERP para tarefas administrativas e operacionais será um diferencial.

Benefícios

  • Salário:.,VTVA,PlanodesaúdeportelemedicinaSegurodevidaemgrupoPlanodecarreira

Carga horária

Segunda a sexta-feira - 44h semanais

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Sobre a empresa

Sobre a empresa: A Multilife é uma empresa que atua no setor de saúde ocupacional, focada na gestão e controle de exames periódicos ocupacionais.