Trainee Administrativo - Multilife

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📍 Brasília - DF Publicado 15/10/2025 Área: Trainee Administrativo

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Sobre a vaga

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Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1

Atividades Objetivo da Posição Desenvolver um profissional recém-formado para atuar no setor de Atendimento ao Cliente da Multilife, com foco na gestão e controle dos exames periódicos ocupacionais.

Local

Brasília - DF

Presencial

Responsabilidades

  • Gestão de Exames Periódicos: Organizar cronogramas, coordenar agendas com áreas médicas e garantir o cumprimento dos prazos legais e contratuais.
  • Atendimento ao Cliente: Ser ponto de contato para dúvidas e orientações, propondo melhorias que elevem a experiência do cliente.
  • Relatórios e Indicadores: Apoiar a elaboração de relatórios de desempenho e conformidade, com foco na clareza e organização dos dados.
  • Gestão de Dados: Atualizar o sistema com informações dos exames, assegurando integridade dos dados e cumprimento de periodicidades.
  • Apoio Operacional e Estratégico: Contribuir com melhorias nos processos internos em colaboração com as equipes de recepção, agendamento e suporte.
  • Formação e Desenvolvimento: Participar de treinamentos técnicos e comportamentais, com foco em legislação de saúde e segurança ocupacional (NR-07, NR-09, NR-17).

Requisitos

  • Escolaridade mínima: Graduação - Administração.
  • Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Formação Acadêmica Recém-formado em: Administação, Economia, Ciências Contábeis.
  • Experiência acadêmica ou profissional prática, como: Experiência em estágio ou atividades que envolvam gestão de processos, atendimento ao cliente ou controle operacional.
  • Noções básicas de organização e controle de agendas ou cronogramas.
  • Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel (desejável domínio de tabelas dinâmicas, fórmulas básicas e controle de dados).
  • Familiaridade com indicadores de desempenho (KPIs) será considerada um diferencial.

Diferenciais

  • Noções básicas sobre Normas Regulamentadoras (ex.: NR-07 – PCMSO, Exames Ocupacionais).
  • Vivência em atendimento ao cliente empresarial ou gestão de relacionamento com clientes.
  • Conhecimento de sistemas digitais/ERP para tarefas administrativas e operacionais será um diferencial.

Benefícios

  • Salário:.,VTVA,PlanodesaúdeportelemedicinaSegurodevidadeemgrupoPlanodecarreira

Carga horária

Segunda a sexta-feira - 44h semanais

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Competências Comportamentais

  • Proatividade; Capacidade de antecipar soluções para evitar problemas ou atrasos nos processos de gestão de exames.
  • Organização e Planejamento; Aptidão para gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo, sem comprometer prazos e qualidade nas entregas.
  • Foco no Cliente Capacidade de colocar o cliente como prioridade, sendo empático e ágil na resolução de suas necessidades.
  • Atenção aos Detalhes: Precisão no controle de informações e na garantia de conformidade nos processos associados aos exames periódicos.
  • Comunicação Clara: Habilidade para transmitir informações de forma direta e compreensível, tanto para os clientes quanto para os colegas de equipe.
  • Trabalho em Equipe: Boa postura colaborativa para atuar harmoniosamente com os colegas de atendimento, agendamento, recepção e suporte administrativo.
  • Capacidade Analítica; Interesse e habilidade para interpretar relatórios de desempenho e dados, propondo melhorias estratégicas.