Terapista de SPA Jr - Anantara SPA

Sobre a companhia: A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal.

Local

São Paulo - SP

Atividade presencial

Responsabilidades

• Seguir os protocolos de serviço/tratamentos estabelecidos pela marca Anantara SPA
• Ter conhecimento e se manter atualizado sobre todos os serviços e características do hotel/SPA
• Cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores
• Assegurar-se de que os padrões de produtos e serviços sejam mantidos em um nível superior diariamente
• Configurar e organizar seu local de trabalho com os materiais necessários e relatar eventuais necessidades ao seu supervisor imediato
• Manter conhecimento completo da correta manutenção e uso de equipamentos, produtos e materiais de trabalho, utilizando-os apenas para os fins aos quais se destinam
• Familiarizar-se com todos os pacotes, promoções e tarifas do Anantara SPA
• Participar de todas as reuniões programadas, aulas e sessões de treinamento
• Seguir os protocolos de utilização de enxovais e configuração de montagem da sala de tratamento
• Realizar os tratamentos atendendo as preferências dos hóspedes e clientes
• Preparar as salas de tratamento de acordo com a agenda pré-determinada e tipo de tratamento a ser realizado
• Manter e cumprir as normas de higiene, saúde e segurança do trabalho quanto a manipulação dos produtos utilizados nos tratamentos, de acordo com os padrões estabelecidos pela marca e seus certificadores
• Preencher os documentos de pré e pós-tratamento necessários
• Verificar as liberações/restrições médicas dos

Requisitos

• Paixão por servir; Engajamento; Compromisso; Organização; Bom nível de comunicação e interação com indivíduos e pequenos grupos; Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; Necessidade de supervisão mínima; Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima; Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas.
• Ensino médio completo; Curso superior completo ou em curso na área de fisioterapia e/ou similares será um diferencial.
• Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura (obrigatório); Nível intermediário/avançado de inglês para conversação/atendimento aos clientes será um diferencial.
• Ferramentas Microsoft: Word, Outlook; Sistemas de gestão de agenda; Cursos de especialização nas áreas de massoterapia; Conhecimento sobre os standards de produtos e serviços LQA (Leading Quality Assurance) será um diferencial.

Benefícios

• Convênio médico; Convênio odontológico; Seguro de vida em grupo; Vale transporte; Alimentação no local; Uniforme; taxa de serviço (gorjeta); Cartão Ifood: Vale Alimentação; Total Pass: Benefício corporativo que oferece acesso às melhores academias e estúdios do país, além de soluções para a saúde mental e qualidade de vida; Petlove: o seu pet tem direito a uma cobertura de Saúde com acesso a consultas, exames e vacinas.
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

Carga horária

12h40 às 21h00

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfolio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o savoir faire de gerações de hoteliers.

A Tivoli faz parte do Grupo Hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar.

Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo-o calorosa e genuinamente.

Sobre o Anantara SPA: Enraizada no belo país da Tailândia, onde se encontra a essência da nossa filosofia, a palavra Anantara deriva da antiga palavra sânscrita que significa