Teleoperador | Atendimento I Exclusiva PCD I Agência Centro Descrição da vaga Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas?
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.
- Você também será responsável por: Receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes; Ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes; Resolução de Problemas: esclarecendo duvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz; Encaminhamento de Demandas : garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa; Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado; Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center.
Requisitos
- Ensino médio completo; Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar; Carga horária reduzida, das das 09:00 as 17:20 (1h de intervalo); Oportunidade de crescimento através de processos internos.
- Vivência em atendimento via telefone; Experiência na área e/ou ramo imobiliário.
Benefícios
- Cartão Flex Vale Refeição/Alimentação Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Transporte Seguro de Vida Day Off no Mês de Aniversário Licença Paternidade Estendida Parceria com a Panvel Farmácias Auxílio Creche para Mães Colônia de férias
- Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera! Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada. Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui. Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.
Carga horária
das das 09:00 as 17:20 (1h de intervalo)
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate-papo GeG
- Bate-papo Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
O jeito Auxi de ser Acreditamos que nossa essência é revelada quando participamos de momentos significativos da vida dos nossos Clientes e impactamos a felicidade de cada um.
Essa natureza só se concretiza porque colocamos empenho e paixão em tudo o que fazemos e, diariamente, atuamos: • Proporcionando a melhor experiência imobiliária; • Realizando sonhos de moradia; • Garantindo imóveis e serviços de qualidade, que promovam conforto e satisfação; • Gerindo patrimônios com integridade e com foco na sua valorização; • Impulsionando novos negócios, através da nossa expertise; • Construindo relações de confiança para parcerias de longo prazo.
Nós do Grupo Auxiliadora Predial, entendemos que cada pessoa é única, cada família tem seus sonhos e cada empreendedor busca o melhor para o seu negócio.
Por isso, nos orgulhamos em ter como Propósito: transformar momentos importantes em memórias felizes!
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